一些剛剛踏上工作崗位的保安員常常發牢騷,抱怨自己的工作環境不好。有的保安員到一個單(dān)位沒有多久就跳槽,有的甚至一年之内連跳幾次槽,到哪個單(dān)位都不順心。出現這樣的問題,主要有兩方面的原因:一是客觀環境確(què)實有不合理的地方,影響到自己的情緒;二是自身的适應能力差,一旦客觀環境和自己所期望的不一緻就難以忍受,怨天尤人乃至跳槽走人。而後一種原因往往是主要的。
一、調(diào)整自己的期望值,使之符合客觀(guān)實際。
保安員不能适應新環境,火都與其事先對新環境、新崗位估計不足,期望值定得過高、不切實際有關。當他們按照這個過高的目标接觸環境時,往往會産生一種失落感,感到處處不如意、不順心。初出遠門的保安員,很多想法和認識都是理想化的,與現實生活有不小的差距。他們滿腔熱情,雄心勃勃地踏上工作崗位後,才發現不是那麽回事,心理落差很大。輕者灰心喪氣、怨天尤人,重者一蹶不振或跳槽走人。某保安員剛參加保安工作時,被分配到一家大商場站門崗,面對進進出出的顧客,内心有說不出的高興。久而久之,單調乏味和不被人理解的感覺漸漸使他失望,執勤中的一句“臭保安”讓他心裏感覺很不是滋味,一氣之下,離開瞭(le)保安公司。因此,保安員在踏上工作崗位後,要能夠根據現實環境調整自己的期望值,盡量把期望值定得低一些,現實一些。這樣,才容易與整個保安工作接軌,遇到不如意時不至於(yú)在心理上感到失落。
二、有目的地約束自己,使之适應客觀(guān)現實(shí)。
保安員對新環境有一個熟悉、認識和适應的過程。在這個過程中,避免不瞭(le)有摩擦和誤會存在,這就要求保安員遇事能冷靜分析,從(cóng)大局出發,從(cóng)發展的眼光來看問題,多從(cóng)主觀方面查找原因,對照一下自己的認識、态度和方式,看是否有需要改進的地方,從(cóng)而有目的地約束自己,去努力适應新環境的要求。有位保安員初到一家公司,一日接到業務單位寄給領導的一封标有“印刷品”字樣的挂号郵件,就不假思索地打開,事後領導也沒有責怪他。一個月後,領導的—封重要私人信件被人拆開,當領導追查此事時,他感到有洗刷不清的疑點,自己在領導眼中的美好形象和信任度大大降低,感到工作難以開展,環境幾乎不能容人。殊不知,正是自己一次不經意的行爲造成的。如果當時有目的地約束一下自己,是完全可以避免的。
三、發揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地适應新環境。
對待現實環境,保安員不能消極,而應當以一種積極的态度去适應新環境。在工作中,要善於(yú)從實際出發,将自己的知識、才能和經驗進行嫁接、變(biàn)通,力求在保安工作中派上用場。每個人都有自己的特長和強項,隻要善於(yú)把它們與新環境連接,相互溝通和轉化,隻要不因循守舊,善予學習,就可以在保安工作這一崗位上找到自己的位置,把自己的潛能釋放出來。
總之,是我們去适應環境,而不是環境來适應我們。隻有在熱愛(ài)保安事業的前提下,我們才能适應各種各樣的新環境。我誠懇希望並(bìng)衷心祝願廣大保安戰友們都能适應新環境,從而更好地爲客戶服務,爲公司增光。