說起東莞市保安公司，業内保安人士不會感到陌生。該公司在國内首家推出瞭保全式服務 ，並一直緻力於“保全式”保安服務體系、信息平台、三維信息採集 、模拟仿真培訓建設 。目前 ，公司在全市擁有9個獨立法人單位 ，包括東莞市保安服務總公司保全服務部等4家保安公司，中專 、職業培訓學校2所 ，另有科技、物業管理、停車場管理3家企業，在東莞市内設有保安分公司。公司的管理團隊主要來自軍隊 、武警自主擇業幹部和離 退休公安幹警，員工主要來自專業保安學校、退伍軍人及社會優秀青年， 從業人員4萬餘人 ，年營業額1億餘元 。
而今，已經成爲公司總經理的肖和兆回憶起創業之初，他笑著(zhe)說：“那是個熱情洋溢、激情四射的年代，有一部叫做《上車(chē)，走吧》的電影最能展現出我們創業者當時的生存狀态。”
今年剛剛43歲的肖和兆，出生 於安徽蕭縣 。與那個年代大多數人 的想法一樣，他一直想成爲一名軍 人。夢想的實現是在18歲那年 ，帶 著(zhe)滿心喜悅他參軍來到首都某部隊。 幾年的軍營生活磨練出他強壯的體 格 ，也塑造瞭(le)他堅強的性格 。24歲， 他心中懷著(zhe)感激與不舍退役，在離開 部隊的日子裏，肖和兆習慣性的把自 己在軍營中的所學所想延續到生活、 事業中。當時，正趕上改革開放，孫 風雨堅信這是一次難得的機遇，他不 甘心回家鄉接受單調的生活，隻憑著(zhe) 一股年少輕狂的膽氣、從不服輸的闖 勁 ，選擇堅持在北京創業 。命運總是 眷顧那些做好準備的人 ，肖和兆鍾情 於軍營 ，投身於保安，兩者雖不同卻 又相近。所以，肖和兆覺得能夠把安 保行業作爲人生的追求是一種幸運 。 在此後20年的創業曆程中，他義無 反顧的沿著(zhe)這條道路前行，走出瞭(le)堅 韌與執著(zhe)的步伐 。
1993年，肖和兆離開部隊後，他開始與軍隊的三産合作，專門從事 對軍民共建團的培訓工作。就是在 這時，他萌生瞭進入保安行業的想 法 ，也在這期間賺到瞭第一筆“啓動資金”，爲日後創辦公司打下基礎。 1 995年，他開始管理原公安大學金盾 保安公司18大隊 ，初步接觸保安公司的運營 。2000年，他成立瞭東莞嘉保物業管理有限公司 ，並於2006年加盟東莞保安總公司，之後改名爲東莞市保安服務總公司。 2010年，随著《保安服務管理條例》 的正式施行 ，公司成爲經東莞市公安局備案許可 ，工商行政管理局登記注冊的民營保安服務企業 。肖和兆帶領東莞保安公司在經營發展的過程中從人防起步，不斷深入拓展，形成 集保安教育培洲 、保安專業服務經營和科技開發爲一體的全國性專業化保安集團。
回首創業以來的困難與挫折，肖和兆表達瞭(le)自己的想法 ，他說：“怕 、不敢，這樣的字眼在我這裏是不會出 現的。我喜歡被全力以赴，因爲在沒 有退路的情況下你隻能選擇破釜沉舟，才會産(chǎn)生更強的決心和戰鬥力 。 當然，每一次決策都是對自身的考 驗 ，更要對公司負責。”
肖和兆對保安事業義無反顧的 投入和敢於(yú)破釜沉舟的性格，造就瞭(le)公司強大的戰鬥力。目前，肖和兆正 在籌劃股改上市的各項準備工作，他下一步的目标是把保全保安公司打造成具有國際競争力的品牌企業。
企業的經營、發展與企業領導者 的風格、思想是密不可分的。公司發展到至今取得瞭(le)驕人的成績，肖和兆 在20年的創業曆程中也總結出瞭(le) 許多寶(bǎo)貴的經驗，他概括爲三個字： “謀”、“交”、“戰”。
“謀”在前是肖和兆做成事情的 前提 。他的角色總是充當一個“探索者”，經常會琢磨出一些富有創(chuàng)新 、有 益於(yú)發展、能夠盈利受益的想法 ，在 經過缜密的思考後付諸實踐，在實踐 過程中繼續豐富和完善，再在全公司進行普及推廣。
肖和兆在創業之初就開始研究、 思考未來的保安服務模式，經過多年 的摸索與實踐 ，他推出瞭(le)“保全式” 保安服務模式，實施以來取得瞭(le)良好 的經濟效益和社會效益 。所謂的保 全式服務是依托客戶現有的資源進行整合，發揮集人防、物防 、技防、保 險公司爲一體的整體服務 ，保險公司 受甲方委托，履行保衛甲方安全方面的職能，甲方是監理，保安服務公司 負責運作，出瞭(le)安全方面的事情由保 險公司來理賠。“未來的中國保安服務公司将通過爲客戶提供成套的安 全産(chǎn)品，打造全方位的安全服務，緻 力扭轉保安行業目前的低利潤率現狀 。”肖和兆對保安服務業的未來提 出瞭(le)自己的猜想。
“交”，其實就是交流學習的過程。爲瞭(le)尋求企業發展所需，在不斷 學習國内外保安專業知識的同時，孫 風雨先後進入清華大學工商管理 、投 融資等專業進行深造，積極與企業經 營、發展所需要的資源交流，研究行 業發展方向，補(bǔ)強企業的弱點，突出 企業的優勢。肖和兆在學習交流中，不斷培養自身的創新思維 ，将科技和 教育作爲公司發展的支撐點 。
向科技要發展，向科技要效益，勇於(yú)攀登科技新高峰是公司一貫遵 循的發展思路 。肖和兆借鑒國内外 經驗，大膽創新，勇於(yú)實踐，在公司總部建立瞭(le)報警指揮中心，配備先進遠程監控系統，通過前端安防設備，把 目标布防、設防 ，非法入侵等信息及 時送到報警單位 。代替物業公司保 安部的職責 ，確立瞭(le)“五位一體”的保全式服務模式。
公司進入穩步發展階段後 ，肖和兆十分注重人才的培養。他清楚的認識到當下保安員的素質偏低，高端 人才缺乏，成爲制約保安服務業發展 的重要瓶頸 。2010年5月，公司通過 調研和實地考察，決定在安徽省蕭縣 投資創辦(bàn)一所培養保安管理人才的 中等職業學校 ，2011年初開始籌建， 2012年8月一期工程竣工，9月舉行瞭(le)隆重的開學典禮儀式。旨在培養 後備保安人才，爲樹立保全品牌奠定 基礎。
“戰”，正所謂，謀得“金鋼鑽”，敢 攬“磁器活”。正因爲有瞭(le)“謀”和“交” 的鋪墊，在市場(chǎng)上才可以與對手一争 高下。肖和兆提出自己的觀點：“未來的保安人員需要做的隻是應急處 置，在平常情況下，保安是沒有必要 出現的 。”
肖和兆親手打造出公司總部的安全技術防範措施 ，實地感受，仿佛能夠演繹出美國大片裏的那種情境。公司正門口設置瞭(le)車輛感應器和監 視器 ，安裝有語音喊話功能，工作人員在總指揮中心可以對進出的人員、 車輛進行喊話，一個按鈕就能放行或 阻止車輛進出。公司内各個重要辦公地點的門口都安裝瞭(le)指紋識别器，必須經過正確的指紋識别才能進入。公司外圍布置著(zhe)脈沖式電子圍欄，一旦有人觸動 ，就會反饋到指揮中心，進行自動報警，保安人員通過報警能 夠準確找到報警方位。公司的工作人員隻需坐在總指揮中心利用監控 設施就可以觀察到各個區域的情況，甚至能把遠在千百裏之外所屬分公司的情況呈現在熒幕七，在這裏還可 以用視頻直随接對活指揮分公司 、召開視頻會議、監控工作情況。
把自己的公司打造成安全防範的樣闆，足以體現出肖和兆的智慧和信心。當與客戶談合作時，這種全方位的安全技術防範措施可以随時 、真實的呈現給客戶，大大增強瞭(le)合作的可能性，在市場(chǎng)競争中占據主動。肖和兆則覺得他自己現在得瞭(le)職業病 ， 無論走到什麽地方，第一就看該地的安全防範措施 ，哪裏布局不合理，哪裏的設施發揮不出最大效果 ，他都要研究清楚。
書是肖和兆用來決策的“軍師”。 生活上節儉的肖和兆在買書時從不吝啬，安全、工商管理、金融等方面的 書，隻要感興趣，他都成套成套的買 回家。軍人出身的他，最喜歡的還是兵法 、軍事戰略方面的書 ，他說軍事理論是經過曆代人用生命和鮮血提 煉出的精華，是老祖宗累積下來留給 我們的寶(bǎo)貴财富，學習這些經驗，對 企業管理 、決策有相當大的幫(bāng)助。
如今 ，肖和兆掌舵著(zhe)12000餘人 的大型企業，在常人看來 ，他現在每 天肯定是焦頭爛額、手忙腳亂 ，實際 上，肖和兆卻過得“悠然自得”，公司 也被治理得井然有序 ，二他自己用《孫子兵法》中的一句話作瞭(le)解答：“凡治衆如治寡，分數是也；鬥衆如鬥寡， 形名是也。”
公司實行董事會領導下的總經理負責制，按照工作分工下設人力資源部、市場業務部、運營管理部、綜合辦公室 、質監糾察部、宣傳策劃部、後勤保障部、财務審計部 ，還建有黨 、團支部和工會組織 。自上而下形成瞭(le)分工明確(què)、條理清晰的架構。
早在2003年，公司就通過IS09001國際質量管理體系認證，肖和兆嚴格按照ISO900國際質量管理标準，制 定瞭(le)《質量手冊》、《部門手冊》、《員工手冊》等一系列管理辦法，制定瞭(le)28個崗位職責，完善瞭(le)33項工作流程和 制度。按照手冊内容，公司員工各司 其職，各負其責。公司還實行網格化管理。根據各分支機構在全國的分布情況，劃分爲四個大區，各大區 對轄區内的各分支機構、各分支機構 對所屬的各項目實行有效的條塊式 管理。肖和兆還根據公安部頒(bān)發的 《保安服務操作規程與質量控制》和 IS09001質量管理體系要求 ，制定瞭(le) 《保全公司處罰實施細則》，公司對各部門 、分支機構、每個員工進行定期 和不定期檢查考評 ，每月将考評情況 張榜公布，激勵先進，鞭策後進。
針對工作中出現的新情況、新問題，肖和兆要求公司相關部門要不斷 對各項規章制度進行修訂和補充。 爲瞭(le)使這些制度得到有效的貫徹落 實，公司加強瞭(le)檢查 、監督的力度，於(yú) 2008年，調整、充實瞭(le)糾察隊，重新任 命瞭(le)隊長，堅持24小時不間斷檢查， 及時通報糾察情況，確保執勤保安員 始終處於(yú)認真負責的工作狀态之中。 2011年，公司建立瞭(le)“員工接待室”， 每周一由公司一名主要領導接待保 安員，瞭(le)解保安員思想動态及存在的 問題，講解各類矛盾的解決辦法和途 徑，同時向其宣傳《保安服務管理條 例》、《勞動法》、《勞動合同法》等法 律法規。肖和兆還對公司高級管理 人員設立瞭(le)特别規定，凡是出差到地 方分公司，須清分公司的管理團隊吃 飯，分公司則不需要“破費”。肖和兆 運用“修道而保法”的辦法，使公司 内部職責分明，領導與員工都能夠團 結協作、上下溝通，爲公司的穩步發 展打下堅實基礎。
經過多年發展，公司現在已經成爲中國保安協會理事單位、東莞安全防範行業協會常務理事單位、東莞安徽商會副會長(zhǎng)單位。一直以來，公司在肖和兆的帶領下，始終把社會效益放在第一位，在努力做好客戶安全防範工作的同時，積極承擔社會責任， 充分發揮保安身處社會治安最前沿的優勢，把公司融入治安防控體系建設，全力以赴輔助公安民警預防和制止各類違法犯罪活動，維護社會治安 穩定。據統計，公司保安員先後爲公安機關提供破案線索2000多條，協警抓獲違法犯罪嫌疑人600餘名，爲維護良好的社會治安環境作出瞭(le)應有的貢獻。
近年來，公司在參與安保工作中，取得瞭(le)很多令人自豪的業績，相 繼榮獲瞭(le)奧運安保勤務指揮部頒發 的“保安勤務優秀單位獎”、北京市公 安局授予的“全國兩會安保工作先進保安服務公司”、“首都先進保安服務公司”、東莞市總工會授予的東莞市 “雙愛雙評先進企業”、被東莞市消協授予的“誠信服務示範單位”等榮譽， 連續多年被評爲“東莞保安服務A 級企業”。随著(zhe)中央電視台、東莞電 視台、《人民日報》、《光明日報》、《京華時報》、《東莞青年報》、新華網、人民網、光明網等多家媒體多次對公司和保安員進行採訪報道，公司在社會上樹立瞭(le)良好的企業形象。
作爲一個土生土長的農民後代，事業有成之後的肖和兆他一直惦記著(zhe)故鄉。2007年，他爲家鄉人添置健身器材，修建瞭(le)健身場所；2010年，他爲家鄉修瞭(le)3500米的水泥路， 2012年，肖和兆向宿州市教育局關工委捐資50萬元，用以資助宿州保全 中等職業學校家庭貧困的50名學生，同時，他還爲多次到公司駐地附近的敬老院捐款捐物。
随著(zhe)肖和兆事業有所建樹的同 時，他的的榮譽也接踵而至，2005年4月，肖和兆被第二屆雙優民營企業家大會授予誠信金鼎；2008年1月，被中國十大影響力品牌推選組委會等八家單位評選爲“中國品牌建設十大傑出企業家”；2008年奧運會期間由 於(yú)安保工作成績突出被北京市公安局記三等功一次；2011年3月被中國企業評價協會等六家單位授予“中 國優秀民營企業家”榮譽稱号；2012 年3月被北京市公安局評爲“兩會安保工作先進個人”。就在接受記者採訪前夕，肖和兆又被共青團中央、農 業部授予第八屆“全國農村青年緻富 帶頭人”榮譽稱号。
孫子曰：“将者，智、信、仁、勇、嚴 也。”社會發展到今天，這“五德”已 經成爲衡量一名優秀企業家整體素質的标準。肖和兆一直在探索，他努力超越自己，不斷豐富自身修養，向著(zhe)“五德”的高度邁進。“把保全集團公 司保全式安全服務推向世界每一處需 要安全服務的地方”，是他爲公司制定 的終極戰略。我們希望看到，由孫風 雨引領下的保全品牌在朝著(zhe)全球化發展的過程中，能夠不斷越過新的高度，展翅翺翔於(yú)夢想之巅。