保安基層管理者又稱一線管理者 。他們工作的好壞，直接關系到企業計劃能否落實、目标能否實現，所以 ，保安基層管理者在企業中有著(zhe)十分重要的作用 。保安班長、隊長一般都具有非常強地組織能力，多由能力強或是年長的隊員擔任。 曾有一名保安服務公司的老總告訴記者，一個保安公司發展的好壞 ，在很大程度 上取決於這些保安基層管理者的表現，如果他們表現優異，既可以留住所帶的隊員，同時也可以赢得更多的潛在客戶，這對公司的發展無疑将産生巨大的影響。那麽我們對於這些保安服務公司的保安基層管理者又瞭(le)解多少？他們的年齡、學曆具有怎樣的特點？他們的晉升又是如何進行的？他們大多數是來源於本地還是外地？針對這些問題，記者對西南、西北地區的部分保安服務公司進行瞭(le)採訪 。
“你别看小張才28周歲 ，現在已 經是中隊長瞭(le) ，手下管著(zhe)100多名保安員。”雲南某保安服務公司高總向記者介紹道，在他這裏有不少不 到30周歲就已經當上基層管理者 的年輕保安員。記者在調查中發現， 很多公司都願意提拔年輕人走上管理崗位 ，這些年輕人幹勁足、不怕吃 苦 ，而且學習能力強。但也有一些公 司更青睐於偏中年的管理者，覺得這些人有經驗、有閱曆 ，遇事不慌， 能夠鎮得住隊伍。阿克蘇恒基武裝守護押運有限責任公司的工作人員 告訴記者，他們這裏的基層管理者平均年齡42周歲，其中40周歲上下有一定管理經驗的人員占很大的 比重。
據記者瞭(le)解，重慶保安集團金盾押運有限公司基層(céng)管理者平均年齡爲34周歲，其中20至25周歲的有 99人，26至30周歲的有326人，31 至35周歲的有289人，36至40周歲的有258人，46至50周歲的有193 人，51至55周歲的有12人，56至65 周歲的有2人。
宣威市保安服務公司基層(céng)管理者平均年齡(líng)35周歲，其中20至30周歲的有40人 ，30至40周歲的有 60人，40至50周歲的有1 2人。
綿陽市保安服務公司基層(céng)管理者平均年齡(líng)爲42周歲。各年齡(líng)段人數分别爲：20至30周歲2人，30至40周歲12人，40至50周歲1 9人 ， 50周歲以上2人。
陝西金盾安保服務有限公司基層(céng)管理者平均年齡(líng)34.6周歲，其中20至30周歲108人，30至40周歲72人 ，40至50周歲19人 ，50周歲 以上5人 。
陝西某保安服務公司基層(céng)管理者平均年齡(líng)爲35.6周歲 ，其中18至20周歲1人，20至30周歲105人，30至40周歲28人，40至50周歲27 人，50至59周歲16人。
根據以上公司的統計 ，不難看出 ，大部分保安基層管理者的年齡集 中在30至40周歲之間 ，可謂是年富力強的主力軍 。其次則在20至30周歲之間，這批人則是管理層的後備 軍 。而在50周歲以上的保安基層管理者 ，基本上就很少瞭(le) ，究其原因，貴州某保安服務公司的趙總告訴記者， 保安行業首先是一個新興的服務行業，即使隊員從業時間很長 ，其年齡 一般也不會很大，並(bìng)且這個行業對於體力的要求是很高的，作爲管理者經 常要到各個崗點去跑，就像一個消防 員，到處解決問題 ，所以年齡輕的管理者，體力精力都要比上瞭(le)年紀的老同志有優勢。
“在保安公司工作不需要論資排輩(bèi)，需要的是成績，隻要隊員認可你， 客戶認可你 ，公司自然就會認可你， 提拔也就在情理之中瞭(le)。”隻幹瞭(le)3 年保安的李凱就已經當上瞭(le)中隊長， 年齡才不到25歲。他告訴記者 ，像他這樣年輕的管理者公司還有很多， 公司提拔隊員很實際，隻要有業績 ， 隊員的口碑好很快就能自己獨當一面 。
保安基層(céng)管理者學曆的高低，有時候也會決定其是否适合管理崗(gǎng)位的工作。
“我們現在最想招收的就是大學生，可是難呀！”甘肅某保安服務公 司的王總告訴記者 。王總的公司在 去年暑期時曾招收過一批大學生 ，那時大學生就業比較緊張 ，但公司相對優厚的條件，還是很快便招到瞭(le)5名大學生，這些大學生無論是素質還是 能力都要優於(yú)一般的保安員，不過很 快其中的4名由於(yú)找到瞭(le)更好的工 作，都相繼離開瞭(le)公司，其中隻有1人留瞭(le)下來，爲瞭(le)留住這個人 ，在不 到一年的時間公司就把他提拔到瞭(le) 管理崗位，而這名大學生在與客戶打 交道的過程中也爲公司的形象加瞭(le) 不少分，客戶認爲公司人員的素質高、信得過。
爲更加詳細地瞭(le)解各公司保安基層(céng)管理者的學曆狀況，記者在這方面也進行瞭(le)專門的調查。
在重慶保安集團金盾押運有限公司的基層(céng)管理者中，初中畢(bì)業的有149人，高中畢(bì)業的有143人，本科畢(bì)業的有3人 ，大專畢(bì)業的有26人 ，職 高畢(bì)業的有80人，中專畢(bì)業的有38 人。
昆明保安集團公司的基層(céng)管理者學曆情況(kuàng)是80%爲初中學曆 ，15%爲高中學曆，5%爲大專及以上學曆。
宣威市保安服務公司的基層(céng)管理者中，初中學曆(lì)的有40人，高中學 曆(lì)的有62人，大專及本科學曆(lì)的有 10人。
仁懷(huái)市保安服務公司的基層(céng)管理者中，初中學曆占36.6%，高中以 上學曆占53.6%，大專以上學曆占 9.91%。
大理市保安服務公司的基層(céng)管理者中，大專及以上學曆(lì)1 1人，約爲 10%；中專（高中）學曆(lì)73人 ，約占 70%，其餘爲初中。
綿陽市保安服務公司的基層(céng)管理者中，大專學曆(lì)6人 ，占17.14%； 中專學曆(lì)4人，占11.42%；高中學曆(lì) 9名，占25.71%；初中學曆(lì)16名，占 45.71%。
通過以上統計可以看出，西南、 西北地區保安基層管理者的學曆大多在初中到高中之間 。一些公司在 管理者的職務上升的過程中，對於(yú)學曆也提出瞭(le)相應的要求，貴州某保安服務公司老總告訴記者，在他們這裏如果要做到更高一級的管理者 ，一般 都要求有大專以上的學曆 ，否則除非 是業績特别突出的 。可見 ，作爲保安基層管理者 ，其學曆是其走向更高級别的敲門磚。
雲南省某保安服務公司陸總告訴記者，他們對於(yú)公司的管理者不但要注重學曆，更要注重專業 ，這樣才 能讓人才在崗位上發揮出最大的效 能。爲此，公司開始有針對性地招收一些法律、文秘、外語、計算機等方面的專業人才加入到公司的管理隊伍 當(dāng)中。“今後公司還要進一步提高技 防在業務中的所占比例 ，對於(yú)這方面的專業人才的需求會越來越多 。”陸總說道 。
“我正在自學法律，現在和我一 起的隊員很多都在報班學習 ，一是希 望提高自身的學曆 ，還有就是希望自 己能夠掌握一技之長。”已經是保安 中隊長的趙亮並(bìng)不滿足於(yú)現有的狀 态，他告訴記者，如果今後想有更好 的發展，就需要不斷學習。
收入的高低往往會影響一個人的去留，保安隊伍流失率偏高是業内不争的事實，但是有一部分人是相對流失較小的，這就是保安基層管理者。“哪怕所有的保安員都走光瞭(le) ， 隻要這些基層管理者都還在 ，我就不怕！”某保安服務公司的趙總向記者說道 ，雖然說的有些絕對，但是可見基層管理者對於一個公司的重要性， 而能留著(zhe)這些基層管理者的一個重要因素就是工資收入，他們要比普通 的保安員多，但是能多多少，那就要 看他們職務的高低和個人的工作業 績瞭(le)。
阿克蘇恒基武裝守護押運有限責任公司的工作人員告訴記者，爲瞭(le) 充分調動基層(céng)管理者的工作積極性， 工資、績效根據責權大小有所不同， 所承擔的責任大，工資、績效等相對就高。因此工資績效等比普通隊員 多出l至3倍不等 ，收入多少全憑管 理能力說話。
在仁懷市保安服務公司，基層(céng)管理者的崗位工資爲1000元，績效700 元，雙休加班工資720元，出勤補(bǔ)助 180元 ，通訊補(bǔ)助20元 ，工齡工資10元／年，再加上社會保險，大隊長比普通隊員的收入多500元，中隊長比普 通隊員多300元。
而在重慶保安集團金盾押運有限公司，普通押運員工資2300元，駕 駛員2700元；車組長職務津貼2 1 0 元 ，績效工資30元；分隊長職務津 貼400餘元，績效工資50元；中隊長職務工資800元 ，績效工資400元； 大隊長職務工資1230元 ，績效工資 400元。獎金要視單位的盈利情況而 定，並(bìng)不固定。中隊長（含）以下保險 繳費标準相同 ，但大隊長一級基數多 1 200元左右；中隊長（含）以下管理 人員每季度均有米、油等福利；分隊 長（含）以下管理人員享有工齡工資、 學曆補(bǔ)貼等。
由此可見 ，職務越高享受的福利待遇也就随之同步增長 。一些保安服務公司對骨幹基層管理人員，還會 幫他們解決孩子上學 、愛(ài)人工作等問 題，目的隻有一個，就是留住他們。 記者在調查中還發現另一種情況，有 些保安服務公司職務高也未必就比 普通隊員拿的多 ，在大理市保安服務 公司普通隊員收入若爲1，班組長一 級約爲1.2，直屬中隊長約爲1.4，大 隊長約爲1.8。在這裏工齡很重要， 工齡長的隊員工齡津貼較高，另外學 曆和職稱也對收入帶來很大影響。 因此，在大理保安公司，普通隊員若 學曆和職稱高，則可能高於(yú)中隊長的 收入。
對於保安基層管理者，除瞭(le)對工資待遇關注外，能否晉升到更高的一層職務，也是他們十分關心的問題， 因爲這不僅是公司對自身能力的一 種認可，更預示著(zhe)自己今後前途是否 “光明”。那麽一名普通的保安員如何才能晉升到班長一中隊長一大隊 長，甚至更高層呢？
在四川綿陽市保安服務公司 ，一 般基層管理者晉升的條件是 ：基層工作經驗一年以上，年齡25至40周歲 之間，初中以上學曆 ，工作表現優秀 ， 與客戶及隊員溝通協調能力強，具有 一定管理能力的潛力 。晉升時，由基層人員推薦選拔，先由本人寫出書面申請，将資料報(bào)送辦(bàn)公人事部審核 ， 經部門經理、分管領導審核後 ，最終由總經理簽發任命書，任期一般爲3 年 。
在仁懷市保安服務公司有這樣的規定：在職1年，有高度責任心、 愛(ài)崗敬業、忠誠守護，能夠提供優質 服務的保安員，通過各班隊推薦，再 進行競聘，可以晉升爲班隊長；工作 滿2年，管理能力強、政治素質過硬、 軍事能力優秀、應變(biàn)能力較強的班隊 長，通過推薦，再進行競聘，可以晉升 爲大隊長 。
重慶保安集團金盾押運有限公 司針對大隊長（含）以下基層管理人 員的選拔任用辦法中，對年齡、工作 經驗及文化程度等都有相關明確(què)規 定 。他們採(cǎi)取自薦、所在部門民主推薦、公司組織提名等方式進行選拔， 採(cǎi)取個人述職、民主測評、個别談話、 征求意見四個步驟進行考察，全程公平、公正、公開，晉升機制較爲完善。
宣威市保安服務公司規定，班幹部、執勤點負責人需工作滿1年以上，由中隊提名，經大隊同意報(bào)保安 部負責考察，按德、能、勤、績四方面的内容進行綜合考評，任免報(bào)辦(bàn)公室備案；分隊、中隊幹部需工作2年以上，由大隊提名，報(bào)保安部進行初步 考察，提出任免意見報(bào)公司研究決定 由總經理批準後發文任免；大隊幹部 需工作滿4年以上，由保安部考察提名或公司直接考察招聘，由總經理批 準後發文任免。
記者在調查中發現，對於人員晉升，工作時間的長短是一個繞不開的硬性門檻。“都說路遙知馬力日久見 人心，一個人到底怎麽樣，要通過時間來檢驗，剛開始幹的好並(bìng)不一定是真的好，哪怕學曆再高，本事再多，也要多看看才能重用o"四川某保安服務公司老總向記者總結瞭(le)他的用人 心得。
除瞭(le)工作時間的長短，不同的公司也有著(zhe)自己的判斷标準，貴州某保安服務公司的劉總告訴記者，他們更傾向於從已經結婚的隊員中提拔基層管理者，他認爲穩定的家庭，意味著(zhe)更富有責任感，對於未來有更明確的規劃，人的行爲處事也會相對更成 熟穩定，這樣的人擔任管理人員，更 有利於公司的發展。昆明保安服務總公司祿勸分公司工作人員告訴記者，他們是通過民主選舉，一般三年選舉一次，遇特殊情況适時調整。在 調查中，還有的公司将學曆作爲升遷的參考條件。
阿克蘇恒基武裝守護押運有限責任公司的工作人員告訴記者，他們 公司並(bìng)未根據學曆高低來決定職務 高低。“在這裏學曆隻是每個人曾經 接受過何種教育的一個參考，並(bìng)不 能代表能力。隻要有長處，能在這裏 發揮到極緻，這也是我們公司的用 人法寶。公司需要的是那種有團隊 意識、能夠吃苦、工作願意動腦子、 主動學習並(bìng)且對企業忠誠的人。所 以，在公司有些學曆並(bìng)不高的基層 管理人員，在公司發展的同時，自身 管理技能也得到瞭(le)提升。基層管理 幹部在公司不論工作資曆，隻要能 充分展示自己的能力，便可不拘一 格完成晉升。”
可見，無論是哪種晉升的方式， 能力都是最關鍵的一條，而這種能力 則是多方面的，不僅僅是簡單(dān)的工作 能力。一位老總告訴記者，除瞭(le)能力， 一個人的品德也很重要，如果品德出 瞭(le)問題，這個人能力再高，公司也是 不敢用的。
與外來務工人員較多的發達地區相比，西南、西北地區的保安基層(céng)管理者大多數都來自本地。在陝西某保安服務公司，其保安基層(céng)管理者 95%是本地人。在綿陽市保安服務公司，其保安基層(céng)管理者以綿陽本地戶籍居多。昆明保安服務總公司祿勸分公司的保安基層(céng)管理者幾乎全部爲本地人。宣威市保安服務公司的保安基層(céng)管理者也同樣是本地人 居多。重慶某保安服務公司的一名工作人員告訴記者：“這樣做，一是便 於(yú)管理工作；二是管理人員便於(yú)與當 地隊員進行思想和感情溝通，有問題時容易化解，對穩定隊伍有積極的作 用。”
貴州某地的一名保安員小李告訴記者，以前他們的保安班長(zhǎng)是個東北人，剛從部隊退役，各方面的素質 都很好，所以一進入保安隊沒有多久 就被提拔爲班長(zhǎng)。可是各方面的問題也出來瞭(le)，首先是口音，因爲隊員 基本上都是當地人，所以大家在一起都用當地話聊天，班長(zhǎng)基本上插不上話，久而久之就和大家有瞭(le)疏遠的感 覺，同時在外面執行任務時，他也常 需要隊員給他當翻譯，才能夠和客戶 溝通，所以不到半年，張強就主動提出辭職，現在的班長(zhǎng)則換成瞭(le)一個本 地人。
在四川某地工作的保安班長張 鍵告訴記者，他雖然不是當地人，但也是本省人，語言習慣和當地差不多，和隊員在一起相處並(bìng)沒有太多的 隔閡感。“我以前在沿海地區也當過保安，那裏無論是語言還是生活都不太适應，不過大家都是五湖四海來的，時間長瞭(le)也就習慣瞭(le)。”
在西南、西北地區，除瞭(le)人防保安服務公司本地人作爲基層(céng)管理者居多外，一些押運業務爲主的保安服務公司也更多地願意招聘本地人作 爲基層(céng)管理者。阿克蘇恒基武裝守護押運有限責任公司工作人員告訴記者，因行業的特殊性，從業人員須爲本地戶口，入職時必須得到居住地社區、轄區派出所開具無違法犯罪記 錄證明，政審合格後方可入職。
但是也會有部分的例外，在昆明保安集團公司，那裏給(gěi)記者反饋回來的信息則是基層(céng)管理者大部分是外來人員。