這個保安班長(zhǎng)叫謝明君,是東莞市保安服務公司駐東莞好又多大市場(chǎng)保安班班長(zhǎng),2011年被評爲廣東省“十佳保安員”。東莞好又多大市場(chǎng)足廣東著名商貿市場(chǎng),占地面積300多由,貨物進出量排在全國的前列。自從謝明君擔任這個保安班的班長(zhǎng)以來,多年沒有發生過一起被盜案件,沒有發生過一起消防安全事故,也沒有發生過一例破壞案例。他的付出,亦是常人所做不到的。
謝明君1971年出生。高中畢業後,做過生意,還到三亞去開過發廊, 但都沒有經營下來。2003年10月,他進入東莞市保安服務公司當保安,一幹就是10年。這期間,他每到一個駐勤單位,單位領導就不肯讓他出來瞭(le)。2008年9月,好又多大市場已經到瞭(le)難以維持的地步,偷盜成災,流氓成堆,糾紛不斷,甚至出現瞭(le)監守自盜。公司領導将謝明君從另一個保安班調來當班長。他一到任,局面就立即有所改善。對於管理,他建立健全瞭(le)考核、考勤、值班、勤務、交接班、 巡邏、消防等一系列規章制度,但從内容上看,卻是句句實打實,事事環扣環,既規範,又便於操作。因此,他的管理模式一出台,公司就将之全面推廣,並(bìng)且至今沿用。
尤其是在具體操作執行上,他更是下瞭(le)大的決心。爲使制度管理到位,規範保安服務,他全身心地投入, 全身心地付出。他的家住在離大市場(chǎng)10多裏地的襪廠,可他每天24小時堅守市場(chǎng),天天堅守崗位,夜夜巡邏查崗,從沒在家睡過一晚,隊員們說: “我們無法掌握他什麽時候來查崗, ,知道稍有松懈,他就來瞭(le)。”
在強化管理上,他毫不講情面。 一次,副班長(zhǎng)張衛兵剛好遲到5分鍾,可他自己的手表慢瞭(le)幾十秒,就跟謝班長(zhǎng)講情。他說:“謝隊!我的表上還差幾秒,這次免瞭(le)好不!”謝明君說: “一般隊員可免,你是副班長(zhǎng)不行。” 最後還是罰瞭(le)款。
對别人嚴,對自己更嚴。對大市場的消防巡邏,他沒落下一次;所有值班記錄,他天天查看閱讀,從沒遺漏過一天。凡是出現案情、險情,他總是沖在前面。2011年12月,爲抓捕市場的盜賊,被盜賊刺傷; 2013年4月,爲排除一家玻璃店的消防安全隐患,在黑夜中赤手扒挖粉碎玻璃;爲及時撲滅火險,他無數次被燒傷……隊員們說:“謝隊自己處處嚴於(yú)律己,我們沒辦(bàn)法不服他。”
東莞好又多大市場建在城區東郊,當時市場管理處與當地村民矛盾十分突出。特制是村裏 “牛打鬼”(痞子)多,時常來市場擾亂,對市場經營秩序危害甚大。爲解決市場與當地村民之間的矛盾,確保市場正常的經營秩序,謝明君多次與村民們交心,完全站在共同利益的立場上給他們做思想工作,理順市場與當地之間的關系,理順保安與村民之間的關系。人心都是肉長的,通過數十次的上門,村民們都感動瞭,氣也順瞭。但是,對於來市場擾亂的行爲, 謝明君決不退讓。有一次,當地一夥 “牛打鬼”來市場的“不夜城”玩耍消費而不付錢並(bìng)與值班保安隊員發生沖突,謝明君知道後,立即挺身而出。一喝醉酒的“牛打鬼”一見他來就給他一個下馬威,将一瓶礦泉水猛地往他身上一灑。謝明君而不怒不惱不退讓,堅決要他們付瞭錢才放行。當地村民也都明白謝明君完全是出於公心,也都明白他說的道理,他們每與市場人員發生沖突,都服謝明君的調解。有時甚至出現瞭雙方都求他調解的局面。如2007年2月,當地村民因某一問題與市場協商不好,用汽車裝滿泥土來封市場管理處的門,雙方都無負責人正面接觸,都來請謝明君出面調解。因此謝明君現在雖然被提拔到公司機關任職瞭,但仍然兼任著(zhe)大市場的消防保衛科成員、綜合治理委員會成員、調解委委員等多種職務。
工作是那麽的盡心盡責,可他從來不張揚,默默奉獻。2011年,大市場A區一家具店因白天停水,龍頭未關,晚上來水時人已回家,水不但溢滿本店,還危及另一家。謝明君帶領隊員桶提手舀,直到早上4點才結束,手臂被劃傷瞭,可他沒向市場領導表功。2013年以來,他連續處理瞭二起消防安全隐患,身體多處受傷,並(bìng)且公司有明文規定,這類問題處置及時妥當的可給予獎勵,可他也沒有報告。當媒體予以公開報道後,市場老總才拿著(zhe)報紙找他說:“你看你!這種事都不告訴我一聲!”謝明君說: “這号事,是我應該做的,怎麽值得表功啊!”
不光是有功不表功,甚至是見榮譽就讓。大市場(chǎng)每年要評選先進個人,可謝明君每次都要讓給隊員。5年來,他隻當(dāng)過一次先進,那一次還是公司領導将他的名字強行加上去的。
“謝隊(duì)對我們要求特别嚴格,犯到哪條辦(bàn)哪條。但他對我們的關心也是實實在在的。”
謝明君在工作中處處愛(ài)護隊員,處處保護隊員。2012年6月,市場一位業主因一名保安隊員公正地爲客戶說瞭(le)話,他就吆喝幾個人來打這名隊員。謝明君知道後,立即找瞭(le)那位業主,說:“要打就打我吧,不能打我的隊員。”逼得業主隻得作罷。2013年3月的一天晚上一店内因電線短路發生火險,他唯恐隊員受傷,不準隊員上前,自己隻身撬門入内排除險情,手臂多處受傷。隊員們說,這樣的事情太多瞭(le),我們一時說不完。
隊員有困難,他盡力幫助。隊員黎貴妻子沒工作,家有3個孩子讀書, 生活十分困難,他就爲他在另一個班裏找瞭(le)份兼職。今年3月,黎貴騎摩托不慎摔傷,他聞訊立即趕赴現場, 當場拿瞭(le)300元錢給他進醫院,第二天又送去1000元爲之交納住院費,並(bìng)且天天晚上土看望。黎貴的妻子感動得一見他到他就哭。
隊員的家庭情況,他瞭(le)如指掌。 隊員小歐不大會持家,還愛亂花錢, 他就将他的工資一月分三次發給他,還幫他在市場找臨時雜工做,每月可得300元錢,使得小歐的妻子十分感動。一名20多歲的小隊員愛上網,每晚出去消費,每月花得衣袋布撞布, 他就經常守著(zhe)他,和他談心,勸解,使得那位小隊員不好意思再去上網瞭(le)。 爲豐富隊員文化娛樂生活,他每月号召隊員舉辦一次籃球賽,由他個人拿出100元錢來作獎勵。
“他還爲隊員做瞭(le)媒呢!”在採(cǎi)防過程中,一名隊員插嘴說。
隊員小張,到2010年時已是35歲的大齡青年瞭(le),因家庭困難沒找到對象,他就爲他在周邊(biān)制到一位姑娘。2011年,隊員小歐已過30歲瞭(le), 也是因家庭條件差而沒找到對象,他 就介紹瞭(le)一名在茶館打工的桃江妹子給他。
“您想,我們能不服他嗎!”隊(duì)員這樣對筆(bǐ)者說。
如今,謝明君已被提拔到市保安服務公司擔任督察室主任瞭(le),可他還在繼續兼任著(zhe)好又多大市場的保安班長,成爲一名坐辦公室的保安班長。 原來:去年8月的一天,東莞市保安服務公司總經理陳壯言找瞭(le)大市場黃總說調謝明君的事,可劉總剛開口說準備調動謝明君時,客戶領導黃總就連忙打斷瞭(le)陳總的話,一連說瞭(le)幾十個 “搞不得!”當聽到陳總說是提拔謝明君時,黃總又喜又憂,,隻好懇求陳總,讓謝明君繼續兼任班長。這成瞭(le)東莞市保安界的一個特例。
於是,謝明君白天上班時間在公司上班,中午、晚上繼續在好又多大市場保安班工作。現在,他已将家搬到大市場來瞭(le)。筆者於近日專程土參觀瞭(le)他的家:兒子住在一個将樓梯碼頭下面的空隙砌圍起來的“屋”内,一名隊員說:“我們叫它‘雞籠子’。”他兒子正打著(zhe)赤膊在滿屋蚊子叢中做作業。他和妻子住在一間約10平方米的工棚裏,兩邊正牆都己開坼,上面蓋的是水泥瓦,室内的溫度比室外起碼要高五、六度。筆者在那裏採訪一個多 鍾頭,身上被蚊子叮瞭(le)七八個大包。 筆者問:“你們就是長年住在這樣的地方?”謝明君的妻子說:“他不放心工作,非要住這裏。”謝明君笑笑說: “你不習慣,習慣就好瞭(le)。”筆者無語,默默和謝明君握手告别。