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平淡中尋找快樂----記“第三屆全國先進保安員”鄒春華

發(fā)布時間(jiān):2013年4月2日 浏覽次數: 5344

他,一米七五的個頭,總是喜歡穿一件簡單(dān)的墨綠色T恤衫,一雙運動(dòng)鞋,盡管已經41歲,但是看起來,他依然是個充滿活力的年輕人 ,他就是鄒春華 。

“不退縮、不露怯”

鄒春華從事保安工作已有22個年頭。自2001年8月東莞保安服務公司組建呼家樓社區保安隊以來,他就駐守在呼家樓派出 所,至今已經11年瞭。

他的家鄉在河南舞鋼市,初中畢(bì)業後,17歲的他曾和老鄉結伴跑到東北打工,第一份工作是做火車搬運工,那時的艱苦讓他現在還記憶猶新。他19歲那年第一次來北京 ,一個偶然的機會,他認識瞭(le)當時在幸福三村塔樓公寓駐守的保安員石柳明。這一年, 鄒春華也成爲瞭(le)首都的一名保安員。

他的第一份保安工作是在陳經綸中學當保安員,半年後調到郎家園的電纜廠當保安,在那裏駐守瞭(le)一年多。那時最難的是和廠區周邊的地痞不時 發生沖突,記得在一次發生矛盾後,發生過鬧事人員對保安員大打出手的事件,後來經過調停,對方公開向隊員們 道歉。這次的事件讓他覺得有些無奈 ,感受到瞭(le)保安員所要面對的複雜情況。但他的表現向來很果斷、硬朗,即使常常遇到難纏的局面、複雜的糾紛, 也會積極面對。他說很多時候要有原則,據理力争,不卑不亢,“遇到事隻能沖上去,不退縮、不露怯”。1991年到1996年,他調到當時的呼家樓招待所, 任保安隊隊長,帶領著(zhe)十幾名保安員,維護著(zhe)周邊的治安狀況。

“鐵打的硬漢”

2003年以前,他和呼家樓聯防隊 當時50多歲的田副隊長!學到瞭(le)很多東西。那時候這片區域還是一片平房,他們騎著(zhe)兩輛“除瞭(le)鈴铛,其他地方都響”的自行車四處轉,田副隊長教給他 如何觀察人的走相、神态,指給他看哪 幾條路是“賊道”。這些手把手的耐心 教導,讓他受益匪淺。

這些年來,預防和制止周圍區域的擾亂治安犯罪行爲的方式也有瞭(le)新變化。 2003年以前,保安隊設備(bèi)比較落後,也沒有配備(bèi)手機,而現在呼家樓 地區裝有幾百個探頭,覆蓋範圍廣,隊 員更是有效利用手持攝像機的功用 , 工作上有瞭(le)更多的便利。

保安隊根據當地實際情況,主要 輔警工作有兩個方面,一方面協助民 警巡邏車(chē)110出警,每輛警車(chē)安排兩名保安員輔助一名民警處(chù)理110警情; 另一方面協助派出所實施監控、巡邏, 處(chù)置街頭各類治安、刑事等案件。

每天早上,鄒春華來到派出所,首 先要查看110報警記錄,和事主及時聯系,幾點報的案,幾點丢的東西,具體在什麽位置,瞭(le)解基本情況後,調取案發現場及附近的監控錄像,並(bìng)組織 保安隊骨幹隊員共同觀看嫌疑人作案過程的錄像。

保安隊員平時的作息也要跟動态、跟警情走,憑著(zhe)多年的經驗,鄒秋峰早已摸透瞭(le)其中的時間規律。據他介紹 ,扒手團夥在高峰期間上午6點 到9點的時段便開始活動,所以保安員6點鍾就要起床 ,提前布好位置,進 行蹲守。而上午9點、1 0點是CBD商 務樓附近丢車的高峰時段。中午時分,隊員們也不能松懈,有些犯罪團夥會 鑽午休時間的空。晚上7點到9點也 是扒手出沒的高峰期。而在平時巡邏 中也有重點位置 ,三環附近的紅廟、金台西路都是盜竊案高發路段。鄒春華 還發現在下雨期間 ,人行道上的行人 腳步匆忙,常常有人以打傘作爲掩護,趁機行竊。

憑著(zhe)多年來對人的觀察,他在很 多情況下能分辨出嫌疑人的樣子,這也是他所說的“挂相”。經過缜密的觀 察後,他能猜出90%以上的犯罪嫌疑 人要偷的是什麽東西。目标出現後要 開面包車、騎電動車或自行車,採取各 種形式跟人,跟的過程中也換衣服、換 人,這都是技巧。好多東西自然而然變成瞭(le)經驗,促成他在關鍵時刻做出準確的即時判斷。

2003年,在他剛開始入門道的時候,就遇到一起較爲危險的警情,他行走至小莊路口附近時,遇到3人搶劫 财物,當時還沒有配備(bèi)手機,他打街邊的IC卡電話向指揮部彙報(bào),随後集合人員徒步跟蹤,後來在關東店南街6 号樓附近成功将3人堵截,後發現他 們不僅身上藏有贓物,還随身攜帶管制刀具、仿真槍等器械 。

隻要發現擾亂治安、違法犯罪行爲,他就毫不客氣地出手 ,並(bìng)将其移交至派出所辦(bàn)案民警處。多年來,在巡 邏中也多次遇到過有人企圖通過賄賂 的手段,求他放行。 2008年的一次,在 呼家樓北街東頭,有一名盜竊電瓶車的慣犯被他當場截獲,前者拿出8千 元,以求逃脫 ,鄒隊長不爲所動,照章辦(bàn)理,在這一點上從來沒有猶豫過。

201 2年4月,在追蹤3名偷盜摩托車的慣犯時,保安隊已掌握瞭(le)相關的證據,他和隊員在其後騎電動車追蹤,由於(yú)摩托車行駛速度快,在持續不 滅火的情況下較爲危險,但當對方行至經管橋附近,在等紅燈的當口,機會 來瞭(le),他當機立斷,和隊員迅速沖上前 去,出其不意,把嫌疑人從摩托車上一把拽瞭(le)下來。

“幹就要幹出成效”

記者採訪的當天中午12點20分, 鄒隊長吃過午飯後剛剛回到監控室,就接到彙報,在監視器上發現關東店 南街有以前曾出沒的盜竊電動車的可疑人員,鄒隊長馬上集合隊員呂光輝等6人出發 ,隊員們迅速拿好對講機、攝像機 ,開著(zhe)隊裏的面包車出發,期間 保安員王大斌在監控室随時通過對講機,向他們描述嫌疑人所處方位、穿著(zhe)特征,以及移動方位、最新動态,4名可疑人員騎兩輛三輪車分頭行動 ,他們跟上瞭(le)其中一輛車上的3人,從關東店南街到光華路口,最終這幾人猶豫再三後,沒有採取進一步行動。保 安小組暫時收隊歸來,前後曆時40多分鍾。他走進監控室後就笑說:“進行 瞭(le)一次演習”。收隊後,他簡單交代幾句,就讓這一小組的隊員暫時回宿舍休息。由於出警時間不固定,爲防止隊員過度疲勞,他掌握時間的規律,安排得比較靈活。但此時他還不能休息, 随後還要和派出所民警開會,商讨下一階段的工作任務。

派出所的民警負責的面廣,而保 安員發揮的協警作用也不容忽視。“跟著(zhe)警情走,幹就要幹出成效 。”鄒隊長 帶領的呼家樓社區保安隊負擔起瞭(le)所裏80%的截獲街道路面上犯罪嫌疑人的任務。 2011年,呼家樓社區保安中 隊共轉交至派出所各類案件1 03起, 截獲瞭(le)後來進行拘留處理的人數達 207人,其中刑事拘留81人、治安拘留 126人,向上級提供重要治安信息103 條,挽回經濟損失約14萬元。鄒春華的工作卓有成效 ,說起來他也非常自信,在呼家樓派出所管轄區域内,車輛丢失案件明顯要比其他區域少。

他已經在這一區域服務瞭(le)十幾年,周圍的很多人在路上都能認出他,附近小區的老住戶 ,繁華路段上的水果攤販、修車攤的人、報(bào)刊亭主,甚至是附近大廈的上班族,都逐漸和他熟悉起來 ,有時他們還會熱心地爲鄒秋峰提供犯罪嫌疑人的線索。

工作背後的酸甜苦辣

從事保安這份職業薪水低、待遇差,每天都是忙和累,許多年來堅持下來不容易 。鄒隊長坦言,2001年曾想過轉行開出租 。 2003年,他有個親戚 在做場地音響方面的生意,想請他過去幫(bāng)忙,提供的待遇也很優厚,但他最終還是沒有去。這些年來,妻子有時 還會因這件事埋怨他,畢竟,如果當時 換個工作,生活想必會輕松得多 。他有點自嘲地說:“在這一行紮根吧,我這輩子算是一頭‘栽’進來瞭(le)”。但是語氣中卻透出一種欣慰,因爲,無論再苦再累,這都是一份讓他願意全情投 入的工作,對他而言,這一點比什麽都寶貴。

留在瞭保安行業,但他並(bìng)沒有停止學習,他陸續在職讀瞭大專、大本課程,2007年獲得瞭法律專業的本科學 曆。 201 1年,他獲得瞭“第三屆全國先進保安員”的榮譽稱号,但對他來說 ,在工作、生活上並(bìng)沒有什麽變化,他還是一如既往地踏實 、努力 ,仍然在維護 街道治安的一線上忙碌著(zhe)。

爲瞭(le)及時跟上人,保安隊吃午飯不定時,有時要到下午兩三點才能吃午飯,平時常常吃餅幹、囊充饑,礦泉 水是必備品,由於(yú)常常喝不到熱水,常 年來他時不時鬧胃病,去看中醫,醫生說是脾胃不調,但當天他剛挂完門診,就接到電話有警情,來不及抓藥,就又 歸隊出任務瞭(le),他又把這件事丢在瞭(le) 一邊。

平時,他有兩部電話都要随時帶在身上,有一次正吃飯的時候看到之 前未截獲的犯罪嫌疑人,饅頭還沒咽下去他就往前趕,一下子噎得喘不上氣來 。外出時偶然碰到治安上的異常狀況,他也會随時出動,以手機視頻形式把行竊過程拍下來。他說,就算是 作爲一個普通市民 ,遇到有人行竊也要出手阻止,何況自己還是一名保安員。連他的妻子也受到影響,觀察力變(biàn)得格外敏銳 ,有時會壓低聲音打電話給他,說在某路上發現有扒手作案,問他能不能前往查看。有幾次,他聽 到描述後立即趕赴現場(chǎng)。但他告訴妻 子,首先要注意安全。

當保安員時間長瞭(le),受傷的事也很常見。 2006年,有一次在光華路口,隊員正要攔截兩名犯罪嫌疑人,他在後面突然發現其中一人準備(bèi)從 手臂袖子裏摸刀,他來不及停穩車,就跳下車沖到跟前 ,按住嫌疑人抽刀的手将其及時制服,但他的右手被對 方藏在袖子裏的水果刀劃傷。這麽 多年來,受點小傷已經成瞭(le)很正常的事,現在 ,他的右腿上還有未消褪的傷疤,他的左手曾經骨折,下颌、鼻子 都曾受過傷。

鄒春華大大咧咧的,小事從不計較,提到出任務、分獎金的事宜他並(bìng)不 太在意,他總是說“别提錢,先幹活”,他受瞭(le)傷在醫院包紮的錢,他說,沒多 少錢,有時懶得走那個程序拿去報銷, 常常不瞭(le)瞭(le)之。他的事事不計較,也使他和領導在工作上相互協調、配合 得默契。提到所獲的榮譽表彰,他有些“糊塗”,對自己帶隊截獲犯罪嫌疑 人的統計數據 ,他也不在意,在他心目中那個數字並(bìng)不是最重要的,把每一 次行動紮紮實實地安排好才是關鍵 。

每個月1900元的工資,隊長隻多 一份補(bǔ)貼,對截獲犯罪嫌疑人的保安員,派出所設有獎金獎勵。跟工作的強度相比,這樣的待遇算不上高,但他 還是一直堅守著(zhe)。

這裏是快樂的“大家庭”

鄒隊長說,有的新隊員年齡較小, 談話時要格外注意,給他們掰開揉碎瞭(le)說,把道理說清楚,“捋順瞭(le)再說工作,關鍵時刻才頂得上”。來瞭(le)就學, 從協助民警“看人”學起,這個本事也要學3到5個月。随後,就是鍛煉巡 邏時的眼力,他帶著(zhe)隊員在小區胡同 裏轉,哪兒丢東西,哪兒有賊,幾點會 出現什麽情況,他都會講到,但還是有 很多東西要靠隊員自己慢慢體會,才能領會其中的訣竅。對新保安員來說, 其實一到兩年時間才剛剛入門道,需要靜下心來摸索,融會貫通,找出其中 的訣竅。

鄒隊長(zhǎng)每個周末都要組織開一次例會,總結情況,有什麽安全隐患,有哪些行動有不到位之處,這些都需要及時總結。難怪記者問起剛入隊一個 月的新隊員對隊長(zhǎng)的印象時,他感觸 最深的是在工作上“除瞭(le)嚴格,還是嚴 格”。

在工作之餘,他支持、督促隊員們學新東西,有的隊員彙報(bào)說,想學開車,他說,對自己的要求能不能高一點,學開車是最基本的技能,除此之外,還要有一技之長,要有能在社會上安身立命的本領。班長王大斌就在平時出任務之餘,堅持學習瞭(le)監控技術, 調帶、刻盤等操作都逐漸熟練掌握,後調到監控室專職做監控工作。

另外,鄒春華和隊員們相處的時間長,宿舍安排在一起,便於(yú)他瞭(le)解隊員的個性、心理、生活上的習慣,讓隊員們感覺這個集體像一個大家庭。即使是工作節奏再快,他還是用心經營 一些簡單的小儀式,有隊員過生日的時候,買蛋糕和卡片,和全體隊員一起慶祝。

隊員眼中的好隊長

派出所的專職監控員劉哥在所裏工作20多年瞭(le),和鄒隊長合作共事這11年來,說起來印象最深的地方是他 “喜歡動腦、遇事愛(ài)反複琢磨”,還有他 “硬漢”這個封号背後冷靜、細緻的那一面。“那幫孩子們收隊回來後,都正興奮、雀躍的時候,老鄒就顯得沉穩、 冷靜,甚至還有點固執。任務是順利 完成瞭(le),但這過程中的問題,他還要說道說道,跟的時候節奏應該如何調整, 配合的時候有什麽問題,他會提出很多需要改進的細節。”有時候在單位沒說到的地方,他回到家後,琢磨到瞭(le)一 處差點忽略掉的問題,還想跟妻子說, 被妻子稱爲“工作上的話唠”。

保安班班長王大斌從事監控室專 職工作已有3年時間,他說,每天在監控器前看的是無聲畫面,很容易會感 覺枯燥,但每次發現瞭(le)周邊的可疑行 動,也會格外警醒,那時候會感覺很振奮。他最佩服的是鄒隊長的眼光“毒”,别人是在行動之時能發現情況,他是 在對方行動之前就已準確(què)判斷,别人 總是比他慢半拍。保安隊形成瞭(le)一種氛圍,大家都有一股勁兒。如果錄下 瞭(le)犯罪嫌疑人的相關證據,大家都會 格外高興,覺得辛苦都是值得的。

今年24歲的隊員小馬到保安隊 一年多瞭(le),在他的眼裏,鄒隊長(zhǎng)是一位個性爽朗、直接的大哥。鄒隊長(zhǎng)的認 真負責讓他印象深刻,他說,隊長(zhǎng)平時 格外強調隊員關注安全隐患的問題, 常囑咐他們對可以避免的危險情況一 定要留意,不能魯莽行事。

和鄒隊長常有工作配合的呼家樓 派出所主管民警徐隊長說,他可是所裏的“金不換”,各派出所都想挖人,想 讓他跳槽,因爲他的專業精神和敬業 精神實在是太難得瞭(le)。“我都53歲瞭(le),鄒隊比我年齡小得多,可他的頭發都 熬白瞭(le),實在是累啊。那是很多人的 體力都負荷不瞭(le)的。有一次,鄒隊出差在外地,臨時找人頂替隊長的任務, 夜裏有事會随時打手機聯絡,需要時 就要出任務。幾天下來,代理隊長就 堅持不住,夜裏将手機關機瞭(le)。而鄒隊呢,随時待命,加班加點,常年都是 這麽過來的。可以說他夜裏經常是處 於(yú)淺睡眠狀态,常缺乏充足的睡眠。” 徐隊長說起來深有感觸,“他的專業水 準早已遠遠超出瞭(le)對一般保安員業務 素質的要求。”

徐隊長(zhǎng)介紹說,鄒隊長(zhǎng)在這一行的名氣打得響,也曾有不少電視節目組想請他錄節目,講解案例,但是鄒隊長(zhǎng)並(bìng)不想在媒體上露面,以防影響到 平時的工作。

有人說,在高強度的工作環境下, 爲瞭(le)提神,緩解疲勞,抽煙、喝酒會成爲一種自然形成的文化,但鄒隊長(zhǎng)不 抽煙、不喝酒,他喜歡看書,喜歡收藏瓷器、玉器、青銅器等。

2007年,他認識瞭一位70多歲的懂收藏的老先生,也跟著(zhe)學,有空瞭去潘家園、報國寺的古玩市場逛逛,樂趣不在於收藏多少,而是能換換腦子,並(bìng)且他越鑽研下去,越發覺這裏面有很深的學問,從中能學到很多有趣的知識。

他的另一個愛(ài)好是釣魚,有空閑時間瞭(le),他喜歡陪家人到郊區走走,呼吸新鮮空氣,吃農家飯,安靜地釣魚。他選擇用一種靜的方式,讓自己放松下來。對他來說,這也是對快節奏、高強度工作最好的調節方式。

日複一日的監控、巡邏,鄒春華從未覺得單調,“苦、累,但絕不單調,還相當有趣”。他就是這樣奔波著(zhe),並(bìng)樂在其中。

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