從一名普通保安員到副經理 ，從一托運鈔車司機到“全國優秀保安員”，李鵬走過瞭(le)一段不平凡的保安人生路 。一路走來，飽含汗水與辛勞，柏伴鮮花與掌聲 。是什麽讓他不畏艱難？又是什麽成就瞭(le)他的輝煌’通過採(cǎi)訪，筆者發現引領李鵬一路前行的就是“責任”二字。
李鵬是一名退伍軍人，在部隊立過二等功 。2005年來到東莞保安服務公司當上一托運鈔車司機。雖說是回到瞭地方，但他依然保持著部隊雷曆風行、行事嚴謹的工作風格 。這種風格恰恰與運鈔車司機的工作要求相适運鈔車是完成押運任務的前提保障 ，一旦出現故障不僅會影響押運工作的進度，而且會帶來安全隐患。作爲運鈔車司機的李鵬深知自身工作的重要性。擔任駕駛員6年，李鵬堅持車輛保養天天抓、故障天天查，法規時時記 、 職責常在心，不僅有效保證瞭車輛的性能，而且沒有一起違章記錄，更沒發生任何交通事故，赢得瞭同事們和服務單位的肯定 ，也赢得瞭公司領導的信任，2005年10月李鵬被提升爲車長，在2007年初又被提升爲分隊長 。
走上基層幹部崗位的李鵬始終把 “責任”二字挂在心頭。爲瞭(le)當好一名基層幹部 ，他買來書籍學管理 、找到同事求經驗，慢慢地，一套制度化和人性化相結合的管理方法在工作中體現出來 。在工作上他對隊員嚴格要求 ，在生活中他對下屬關心備至。隊員違紀違規 瞭(le) ，李鵬從不一味的批評指責，而是從多個側面去瞭(le)解違紀違規背後的真實隐情 ，根據實際情況再作處理 。李鵬還十分注重與隊員交流。通過交流全面地瞭(le)解每一名隊員家庭背景 ，並(bìng)把收集到的資料制成小冊子。一旦發現問題，李鵬總能對症下藥，且是藥到病除 。有效的管理不僅使隊伍中的違規現象減少瞭(le)，而且服務質量不斷提高，赢得瞭(le)業務單位的信任，曾有銀行領導感慨到 ：“把押運工作交給肖隊長，我們放心！”
科學的管理、優質的服務足做好押運工作的前提，押運工作的重點還是要在“安全”二字上做文章 。李鵬一方向利用工作的有利條件對執勤中常遇的問題和違法人員活動的特點、規律進行實地研究 。還與服務單位的保衛部門一道制定瞭(le)《突發事件的應急預案及處(chù)置)、 《押運途中常遇問題的處(chù)置》兩套安全防範預案。另一方向經常性地帶領隊員進行歹徒搶劫應對模拟訓練 ，通過訓練來提高隊員對突發事件的處(chù)置能力。
2007年1月，李鵬所帶領的車組在執行任務途中，發現一名形迹可疑的男子多次在某銀行網點外窺視押運人員與銀行業務人員的交接情況 ，且不斷更換裝扮，神态反常 。其行爲極像“踩點”的犯罪嫌疑人。李鵬一邊提醒同事提高警惕 ，注視對方一舉一動，記住其利貌 特征，一邊向公司負責人和公安機關彙報(bào)情況。按照上級領導的安排部署，在2007年1月11日下午5時20分，當該男子再次靠近銀行營業網點時，李鵬配合公安機關一舉将該犯罪嫌疑人抓獲。公安機關當場在該名男子身上搜出仿 “五四”式手槍一支以及匕首、刀片 、繩索等作案工具，成功地制止一起持槍搶劫銀行案件的發生 。經公安機關審查 ，此人爲慣犯，曾多次作案。李鵬等 人因抓獲嫌犯，爲公安機關偵破其它案件提供瞭(le)線索，受到瞭(le)公安廳和市公安局的通報(bào)表揚，東莞市多家新聞媒體競相報(bào)道瞭(le)李鵬的事迹，在社會上引起瞭(le)強烈的反響 。
一名退伍軍人的執著(zhe)，一名保安隊員的樸實 ，讓李鵬的保安之路走得擲地有聲 。2011年12月伴著(zhe)鮮花與掌聲， 在無數日光的簇擁下，李鵬走進瞭(le)人民大會堂 ，走上瞭(le)“全國優秀保安員”的領獎台……
2012年初，李鵬以一名普通保安隊員的身份走上瞭公司中層管理幹部競聘演講台。他的演講不那麽激動人心，普通話也不夠标準，可他卻競聘成功瞭，當上瞭東莞保安公司保全服務部的副經理。李鵬笑著(zhe)說“這可能和自己‘全國優秀保安員’的頭銜多少有點關系。” 這話說得沒錯 ，畢竟李鵬的工作成績是有目共睹的。筆者問：“你當時已經是全國的優秀保安員瞭，爲什麽還要去競聘中層管理幹部呢’”李鵬說： “爲瞭r實現自己的價值！”回答很實在，語氣也很輕松，可他這個副經理當得並(bìng)不輕松……
2012年3月1日 ，李鵬正式走上保全服務部副經理的崗位。一上任，李鵬就忙著(zhe)熟悉保全服務部的情況，時隔不久，又按公司領導的要求做起瞭(le)保安市場調查。李鵬忙裏忙外兩頭跑，有時連飯都顧不上吃，一個預熱下來瘦瞭(le)十多斤。漸漸地李鵬發現自己有瞭(le)頭痛 、流鼻血的毛病 ，保全服務部的同事和家人得知李鵬身體不适後，曾多次勸他請幾天假去檢查一下身體 ，但李鵬總說：“沒事！”
各項事務在李鵬的手裏漸漸清晰明瞭(le)瞭(le)，可他的病情也日益加重 。有時一天要頭痛好幾次 ，鼻血一流起來就很難止住。2012年5月18日李鵬終因體力不支癱軟在公司的辦(bàn)公室上 ，在這種不得以的情況下李鵬才向公司領導請瞭(le)病假。
當檢查結果出來時 ，李鵬楞住瞭(le)， 他得的竟是鼻咽癌，病情正處於中後期，情況十分危險，必須住院治療。當晚，躺在病床上的李鵬翻來覆去睡不著(zhe)，心裏想著(zhe)的不是自己的病情 ，而是惦記著(zhe)保全服務部的事。第二天一大早，李鵬找到醫生說：“我還有些工作沒有處理完，遲些再來住院治療 。”醫生望著(zhe)李鵬，半晌才說：“你是要命還是要工作！”李鵬笑著(zhe)對醫生說：“命和工作我都要！”回到公司，李鵬把市場調查的情況做瞭(le)最後統計，又交待下屬要把好保安服務的質量關，一切事務安排妥帖後才回瞭(le)醫院。
躺在病床上的李鵬，並(bìng)不是安心養病。每天，他手機響起的次數決不低於五次 ，不是企業公司找他談條件，就是公司反映保安服務質量有問題。經過兩個多月的治療 ，李鵬的病情初步穩定，得知公司事務繁忙，便提前出瞭(le)院。 然而，回保全服務部工作不到一個月，李鵬就因病情複發再次躺進瞭(le)醫院。經過兩個月再次治療 ，李鵬的病情基本痊愈。雖然不需要繼續住院治療，但仍要靠打針吃藥來控制病情。但李鵬不管這些，迫不急待地回瞭(le)保全服務部……
李鵬是一名共産(chǎn)黨(dǎng)員，他面對病魔想得更多的是工作，面對工作他看得更重的是責任……
保全服務部是東莞保安總公司一個十分重要的保安部門，負責對總公司近300輛運鈔(chāo)車(chē)的保養與維修，但整個服務部一共才13個人 ，管理人員4名，修理工9 名，工作任務十分繁重。
李鵬到任後做的第一件事就是保安服務市場調查工作。當時，公司領導考慮到服務部的汽車配件需求量增大， 建立價格合理 、質量過硬的長久汽車配件供應合作夥伴，不僅便於(yú)日後的工作，而且能有效避免以往的花高價買次品的情況，更重要的是節約瞭(le)購貨成本。
按照公司領導的要求，李鵬很快投入到市場調查工作中。面對魚龍混雜的龐大的汽車配保安服務件市場，從哪方向著(zhe)手調查惘 杏，讓李鵬犯瞭(le)難。這時李鵬想起瞭(le)句俗話貨比二家不吃虧！於是李鵬便 一家一家地問價，一家一家地看貨，一家一家地比較，在市場裏一待就是一天，餓瞭(le)就吃個盒飯，渴瞭(le)就喝口自備的茶水。
許多企業對李鵬所帶來的業務十分感興趣，但一談到服務質量問題就露出瞭(le)詭異的笑臉，說：“反正你也是爲公家辦事，何必那麽認真！我們從中給你一點好處費，對於(yú)服務質量要求你放寬點！’對於(yú)這樣的情況李鵬當場就回絕瞭(le)。
經過一個月的調查，李鵬把瞭(le)解到的情況記滿一個筆記本，經過反複比較與考查，在征得公司領導同意後，先後與二四個汽車配件供應商簽訂瞭(le)合同，到目前已與七八個汽車配件供應商與公司建立瞭(le)長久業務關系。爲避免這些商家供貨上耍花招，李鵬堅持産品質量四過關，即：採(cǎi)購關、保管員核查關 、主管檢驗關、修理師鑒定關，有效地保證瞭(le)産品質量。同時，堅持産品價格透明化。李鵬将各種配件的标價制成詳細的價格表，公示在辦公區，有效杜絕瞭(le)個人誤報、多報價，從中謀利的現象。
管理一個廠有别於管理一個車組、一個分隊，李鵬在适應過程中漸漸摸出門道。鑒於公司汽車修理廠不對外營業的性質，李鵬在與廠民姚常湖商議後，提出廠“創節約型汽修廠”口号。爲瞭(le)把“節約”體現具體的工作中，李鵬從細節著(zhe)手，層層把關，按制度辦事。 有的駕駛員爲瞭(le)圖方便，車輛零件一旦出瞭(le)問題，就要求更換，有的甚至達不到更換要求有的修理工不愛廠裏的維修設備，時常出現人爲損壞、丢失工具的現象。此類情況都違背瞭(le)節約的初衷。爲杜絕這類現象，李鵬嚴格把關，未達到更換條件的配件堅決不予更換，人爲損壞、丢失修理設備的必須照價賠償。在擔任副經理一年半的時間裏李鵬爲公司節約成本幾萬元。
由於(yú)公司車輛過多，人手有限，車輛的維修與保養難免出現忙亂和維修不過關的情況。爲瞭(le)保證公司近300台運鈔車的保養和維修能有序進行，避免維修毛糙的現象，李鵬爲每一台車建立瞭(le)維修計劃表，詳細登記行駛公裏數和維修記錄，使每一台車的情況部能瞭(le)如指掌，能合理安排車輛的保養與維修。同時，嚴格落實維修責任制，将維修質量與修理人員的工時、工資挂鈎，有效保證瞭(le)維修質量，各押運大隊的車輛維修滿意率達到瞭(le)95%以上。
李鵬在副經理的崗位上並(bìng)非事事如意，也有阻滞、也有冷眼……盡管如此，但他始終堅守信念，肩負責任。李鵬說：“忠誠是一個共産(chǎn)黨員起碼的道德标準，責任是一個人做事的基本準則。”