東莞市公安局保安服務公司組建於(yú)1988年 ，現有人防保安30000餘人，武裝押運保安600餘人，防彈運鈔車31台，承接瞭(le)人防服務網點44個 ，多家金融單位34條押運線路，400多個營業網點的現金押運和6個金庫守護任務 。近兩年來，公司善抓關鍵、穩步發展 ，在開拓市場的同時，把工作重點轉移到治理内部環境、提高服務質量上來。公司通過狠抓隊伍管理、加強安全管理和建設企業文化三個環節，提升瞭(le)社會信譽，企業經濟效益連年增長，員工工資連續3年上調，客戶單位數量遞增 ，客戶質量不斷提高 ，公司出現瞭(le)良性發展的勢頭 。
高素質的保安隊伍是保安業得以發展壯大的前提和基礎(chǔ) 。公司領導注重加強内部規範化管理 ，努力做到向管理要形象、要品牌 、要效益，取得瞭(le)良好效果。
一是堅持用制度管人管事，實施精細化管理 。公司根據工作實際，制定瞭(le)一套完整的共計20餘類的規章制度 ，實行目标化管理責任制，建立瞭(le)跟蹤、考核、問責等機制，規範(fàn)瞭(le)管理秩序 。
二是嚴格人員招錄程序，嚴把政審關、錄用關 、培訓關、考核關，堅持“不合格不錄用 ，不培訓不上崗”的原則 ，嚴格隊(duì)員崗前培訓和在崗培訓，努力提高隊(duì)員的綜合素質。3年來，公司舉辦(bàn)培訓班30餘期，培訓保安隊(duì)員2358人次。
三是加強保安隊伍日常管理，制定並(bìng)嚴格執行《保安隊伍管理辦(bàn)法》，以嚴肅隊伍紀律，並(bìng)經常在保安隊伍中開展思想、紀律作風教育 ，提高隊員素質，降低違法違紀率。
四是狠抓勤務管理 ，規範(fàn)保安服務質量和崗位操作标準 ，堅持勤務例會制度、督察制度 、漏洞隐患排查制度和客戶回訪(fǎng)制度，客戶滿意率爲99%，安全履約率100%。
五是開展崗位大練兵。爲瞭(le)提高押運隊伍的整體技能，更好地爲客戶服務，確(què)保守押護衛的絕對安全，押運部根據公司部署安排，制定瞭(le)押運隊伍大練兵實施方案。每年結合工作實際，利用休息和工作間隙，開展押運操作規程、業務技能 、擒敵、隊列、突發處置預案演練，通過大練兵活動的開展 ，押運整體形象煥然一新，工作熱情高漲，得到瞭(le)社會各界的高度評價。
六是加強班車長教育培訓工作 。一支隊伍的整體素質、工作作風 、精神面貌、服務質量取決於(yú)基層帶隊人潛移默化的影響。提升班車長的整體素質是公司提升整體服務質量的關鍵環節。每個季度，公司都要組織班車長進行業務技能培訓，内容包括隊列訓練、言行舉止、服務技能、語言表達、法律知識、消防知識、禮節禮儀和生活常識等，通過教育培訓 ，班車長各項技能明顯提高，服務意識、法律意識明顯增強，取得瞭(le)預期效果 。由於(yú)持之以恒地抓隊伍建設，隊伍人員較爲穩定 ，隊員流失率明顯降低 。
加強隊(duì)員安全知識學習和教育，強化隊(duì)員安全意識，提高保安隊(duì)伍安全素質，是保證優質服務的前提和基礎(chǔ)。爲此，公司在抓經營 、抓效益、抓服務質量的同時 ，必須加強安全管理。
公司結合工作實際，在各種會議、節假日期間都強調安全工作的重要性、必要性和迫切性，教育隊員培養出重視安全和遵守各項安全規定的自覺性 。根據押運部的工作特點，車輛多、槍支多 、出車量大、人員較分散的實際情況，公司投入資金爲所有押運車輛安裝瞭(le)先進的GPS衛星定位系統，對運鈔(chāo)車的行駛和運行情況進行有效監控 ，各種狀況一目瞭(le)然 。在武裝守押工作中 ，始終堅持“安全、高效 、快捷 、優質”的服務宗旨和理念，把安全工作放在首位，以保障客戶安全爲第一位。
槍支安全是守押安全之首，公司從管理層到隊員都牢固樹立“槍彈無小事”的意識，從思想上築牢槍支安全的防線，增強依法管槍用槍的責任感和緊迫感。在槍支使用上嚴格遵守執行《槍支彈藥使用管理辦法》、《槍彈出入庫登記制度》、《押運隊員七條禁令》、《押運員槍支使用規定》等槍支管理使用制度 ，並(bìng)定期對槍支管理人員進行槍支使用培訓 ，嚴格槍支管理使用操作規程，加強在崗持（管）槍人員的管理，堅持每年一次對持槍人員進行年度考核及資格審查，每季度進行一次思想動态、工作行爲、社會交往、家庭情況的瞭(le)解分析 ，做到有效掌控 。在槍支保管方面 ，嚴格執行槍彈管理措施，“三鐵兩器”即鐵門、鐵窗 、鐵櫃、報警器、滅火器配置規範，槍彈分離，雙人雙鎖管理，槍庫實行24小時值守 。執行押運任務的槍支實行雙人同時領取、同時交還的領用制度，任務完成後立即交還入庫。同時，對槍支定期進行保養 、清查，公司每月組織一次檢查，從細節上確保槍支彈藥的安全管理 。
押運部自2004年4月成立以來，押運車安全行駛3500萬餘公裏，安全押運鈔票21萬餘次，解款9萬餘次，確保瞭(le)人、車、槍、鈔的絕對安全，得到瞭(le)金融客戶單位的充分肯定和高度評價，出色地完成瞭(le)各項守護押運任務 。由於(yú)領導重視安全工作，各部門齊抓共管，實現瞭(le)人防、押運、汽車維修、車輛、槍支彈藥全年零事故，有力推動瞭(le)各項工作的順利開展，促進瞭(le)企業健康發展。
公司在抓隊(duì)伍建設、安全管理、服務質量的同時，對企業環境的建設給予高度重視。公司在抓外部環境改善的基礎(chǔ)上，尤爲注重人文環境中“以人爲本”的建設 。
一是堅持開展愛(ài)崗敬業、遵章守紀、知榮明恥、文明出行和以人爲本帶好隊伍等活動，增強瞭(le)職業道德水準和内部和諧氛圍。
二是堅持實行關愛(ài)部署工程。公司領導班子除節假日深入一線送溫暖、搞調研、解決實際困難外，全年還拿出4萬餘元資金幫(bāng)助特困員工和獎勵有突出貢獻的保安人員。
三是組織乒乓球、拔河比賽活動(dòng)和隊列禮儀考核評比，既展示瞭(le)保安人員才藝和素質，也培養瞭(le)隊員的集體主義精神。
四是大力宣傳(chuán)表彰先進典型，弘揚正氣。2012年，公司先後對50餘名表現優秀的保安人員進行瞭(le)表彰，不僅樹立瞭(le)榜樣，也培養瞭(le)骨幹人才。
五是組織車班長(zhǎng)考評活動，使骨幹隊伍力量得到瞭(le)加強。公司組成考評組對62名車班長(zhǎng)進行綜合考評，考評期間充分聽取下屬、客戶和上級的評價意見。
六是進一步健全有關規章制度，内部環境建設有法可依。特别是貫徹(chè)質量管理标準，将所有規章制度重新審查、修改。這些制度的應用，對公司内部環境建設起到瞭(le)規範作用。
七是推行激勵機制，激發隊員工作熱情。管理中實行激勵機制，能令管理工作事半功倍。對於(yú)隊員們多加鼓勵，特别是對班（車）長(zhǎng)好的管理方法給予嘉獎，另外通過對全體隊員們的性格、專長(zhǎng)、經驗等個人特質來安排他們每個人所适合的崗位，選對适用於(yú)個體的激勵方法。
八是組織實施瞭(le)對機關服務基層(céng)的民主評議工作，使機關人員與隊員關系更密切。此外，公司還堅持每年在新春佳節之際，以公司名義向全體員工送去有獎賀卡和慰問信函，增進團隊凝聚力和親和力。
目前公司發展規模呈現出高速增長的良好局面，各項業務齊頭並(bìng)進，均取得瞭(le)顯著成績。面對未來，公司将進一步發揮團結協作力量，增強責任感，提升服務意識，在客戶心中樹立起的“服務好、質量好、信譽好”的形象。