在東莞醫學高等專科學校大門的警衛室裏,有一位保安員,每天他都早早地來到學校,筆直地站在校門口,用親切的微笑迎接每一位師生。對外來人員,他即堅持原則又不失友好熱情服務。他還經常利用個人休息時間,義務爲學校清潔校園環境。他就是東莞市保安服務公司一中隊保安員潘亮。對於(yú)東莞醫學高等專科學校來說,潘亮不僅是一位優秀的保安隊員,還是一位合格的保潔員、勤雜工和花匠。他用實際行動爲東莞醫專樹立瞭(le)良好的對外形象,他的工作崗位已經成爲瞭(le)校園裏一道亮麗的風景,醫專領導曾号召全校師生向潘亮學習,東莞市保安服務公司授予他“優秀保安員”榮譽稱号。
2009年2月,潘亮入職東莞保安公司,成爲瞭一名保安隊員。很快,他便被分配到瞭東莞醫專負責校園安保工作。潘亮不僅把學校當 成 自己的工作場所,更是一個深愛的家,默默地奉獻著自己的青春和熱情。 進出學校的人員和車輛每天都要從大 門口經過,爲瞭確保師生們的安全, 不論刮風下雨,每天早晨5點多鍾,潘亮就會來到學校大門口,提前上崗。 當校園門口車輛增多時,他就會立即 來到門外幫助疏導車輛,防止學生受到意外傷害;當有外來人員需要進入學校辦事情時,他會熱情按待,認真做 好詳實的登記,並及時與學校相關負責人進行聯系;當他發現有可疑青年或閑雜人員想混入學校時,他會立即阻止他們入内,如果他們仍然在校門口聚集逗留,潘亮便會迅速把情況反饋給校領導,確保師生們不受到非 法侵害……
潘亮也曾遇到過不理解他工作的人,他們來學校辦(bàn)事,不願意配合潘亮進行實名登記,有的甚至還對他無故發起脾氣。每當遇到這樣的事情, 潘亮從不惱怒,而是用真誠(chéng)的服務, 曉之以理,動之以情,耐心地向對方解釋保安員的職責,讓他們盡量理解自己的工作。
2009年國慶期間,一個中年婦女急匆匆地來到學校,讓潘亮趕快把門打開,說是有急事要辦。潘亮禮 貌地向她詢問來訪事由,並(bìng)請她在登記 本上簽字。可這位婦女不但拒絕登記,還對潘亮說瞭(le)許多不中聽的話。 這位婦女是學校一位學生的母親,剛 才孩子的班主任給她打來電話,說她 的孩子生病瞭(le)。這位婦女萬分焦急,迫切地想早點見到自己的孩子。潘新 桂並(bìng)沒有向她發一點脾氣,而是耐心地向她解釋自己認真工作的重要性, 同時這也是對她孩子安全的絕對負 責。最後,這位婦女心悅誠服地在記 錄本上辦理瞭(le)登記手續,並(bìng)在潘亮 的幫助下很順利地把自己的孩子接瞭(le)出 來。臨離開校門時,這位火氣很大的婦女對潘亮說瞭(le)這麽一句話:“謝謝你!老弟!”
由於每天很早就要來到學校,潘 新桂根本無法按時吃早飯,他經常是 用從家裏帶上面包或饅頭,就著(zhe)白開 水來充饑。許多校領導和老師都勸他 要保重身體,可每次他都是一笑瞭(le)之。 正是有瞭(le)潘亮的愛崗敬業,默默奉 獻,一年多來,東莞師專沒有一位師生受到意外侵害。
在東莞醫專,不論是學校領導(dǎo),還 是教師或普通學生,隻要一提起保安隊員潘亮,都是贊不絕口,沒有人不說他好。因爲潘亮在做好本職工作的同時,還經常助人爲樂,力所能及地幫(bāng)助校領導(dǎo)和師生們解決各種各樣的 困難。
2010年5月的一天下午,一個女學生來找潘亮,求他把門打開,說有 急事,想到外面的公用電話亭給家長 打個電話。但爲瞭(le)學生們的安全,學 校有明確的規定,白天上課期間,不允許任何人随便出入校門。望著(zhe)眼前一 臉愁容的女學生,潘亮拿出自己的電話,借給她使用。從那次開始,每 當 有學生遇到急事,需要出校門打公用 電話時,潘亮就會毫不猶豫地掏出自己的手機借學生們使用。雖然每月 潘亮隻有微薄的工資,但他卻從 來 沒向任何一個學生要過一分錢。潘亮認爲,確保在校學生的絕對安全是 自己應盡的工作職責,自己多付出一 些是應該的。
2010年1 2月一天晚8時許,學生 們大多已經返校回家,但在刺骨的寒風中,潘亮發現有一名學生站在校門口外的路燈下,扶著(zhe)一輛自行車茫 然 不知所措。潘亮趕緊走到那位學生面前,瞭(le)解情況。原來這位學生的自行車車胎沒氣瞭(le),而他家離學校又很遠,他一時不知該怎麽辦才好。潘新 桂立即回到警衛室裏,迅速拿出一 個打氣簡,幫助這名學生把車胎的氣充足。看著(zhe)自己回家的難題就這樣被 潘亮解決瞭(le),這名學生有說不出的感動,不停地說:“謝謝!謝謝!”潘亮笑著(zhe)告訴他,“早點回家吧,路上注意安全!”
其實剛一來到學校工作,潘亮 就在大門警衛室的辦公桌裏準備瞭(le)螺絲刀、打氣筒、鉗子等一些修理自行車的小工具。一旦有老師或學生在校門 口出現自行車掉鏈子、車胎沒氣、車閘 失靈等意外情況,他就拿出這些工具, 義務爲學生修理自行車。看著(zhe)學生們 騎著(zhe)自己修理好的自行車順順利 利地 上學放學,潘亮的心裏總是有一種說不出的喜悅。
不論盛夏酷暑,還是三九嚴寒,隻要潘亮發現有老師拿著(zhe)比較沉或多的辦(bàn)公用品進入校門,他就主動上前幫忙,一直把老師送進教學樓裏。
2010年7月下旬的一天中午,烈日炎炎,渾身是汗的潘亮剛剛完成校門口的崗勤任務,想進屋休息一會兒。這時他突然發現電教室的劉老師 搬著(zhe)一台電腦吃力地走進校園,潘新 桂趕緊跑過去從劉老師手中接過電 腦,並(bìng)一直把電腦安全地送到電教室。再看潘亮,汗水早已經将他的保安服濕透瞭。劉老師感覺很過意不去,不大一會兒,他給潘亮送來一盒香煙、兩瓶飲料,但潘亮卻說什麽也不肯要。這樣的好事潘亮幾乎天天都 在做,許多老師都曾給他送來這樣或那樣的物品,發自内心地向他表示感謝,但都被潘亮一一婉言謝絕瞭。
2011年1月的一天中午,天氣十分寒冷,郵政局給學校送來一大堆包裹,潘亮連手套都沒顧得上戴,跑出警衛室義務幫(bāng)助郵遞員卸包裹。潘亮一不小心,左手手背被郵局貨車的車門劃瞭(le)一道大口子,鮮血直流。别人都勸他到醫院好好看一看,可他卻 執意不肯,自己簡單包紮瞭(le)一下,然後戴上手套繼續幫(bāng)忙卸包裹。
今年寒假期間,潘亮發現警衛室裏的教師值班記錄本已經寫滿瞭(le),他誰也沒告訴,自己買來紙張,重新爲學校訂瞭(le)一個教師值班記錄本。校領導得知這一情況後,感到非常驚喜,他們不住地誇贊潘亮,“我們學校想不到的,小潘都能替我們想到。小潘不是在學校當(dāng)保安,他是把這裏當(dāng)成瞭(le)家。”
潘亮不僅僅是一位稱職、合格的保安隊員,而且還是學校裏一位義 務的保潔員、勤雜工和花匠。每天,他都利用閑暇時間用抹布把學校的電動栅欄門擦拭得千幹淨淨,那道電動門 看起來光亮如新,幾乎一塵不染;而一 旦有廢塑料袋落在校門附近,潘亮則二話不說,過去撿起扔進垃圾桶裏; 春季和夏季,潘亮幾乎天天利用業 餘時間,義務爲校園裏的各種花草樹木培土、澆水、剪枝……今年1月22 日,東莞市普降大雨。潘亮仍然同往常一樣,早晨不到6點便提前來到學校,開始瞭(le)一天的工作。校門前的積雪 越來越多,潘亮看在眼裏,急在心裏, 他不顧風雪 嚴寒,隔一會便出去,拿著(zhe)鐵鍬把校門口通往教學樓道路上的積雪清理幹淨。這一天,潘亮自己也記不住,究竟外出清理瞭(le)多少次積雪。直到大 雪停瞭(le)下來,他才收工。
潘亮的工作态度、工作熱情和工作精神,感動瞭(le)學校的領導們,感染瞭(le)學校的每一位師生。校領導和老師們親切地稱(chēng)呼潘亮爲“小潘 ”,學生們稱(chēng)他爲“潘大哥”。
去年年底,東莞醫專的領導還号召全體師生向潘亮學習,學習他愛(ài)崗敬業、助人爲樂、無私奉獻,東莞市保安服務公司授予他“優秀保安員” 榮譽稱(chēng)号。
潘亮不僅成爲瞭(le)東(dōng)莞醫專師生們學習的榜樣,更爲東(dōng)莞市全體保安隊員樹立瞭(le)行動的楷模。