東莞市保安服務公司成立至今,已經走過瞭26個春秋,經曆瞭創業、發展、鞏固、創新四個階段,始終堅持“誠信服務、以人爲本、保障安全、創新發展”的企業文化理念,體現出滿足社會需求的強烈願望,表達瞭對社會的莊嚴承諾,彰顯出永不停息、創新超越的精神,既一脈相承、又與時俱進,推動瞭公司建設的全面發展。
在傳承保安企業文化的基礎上,公司積極主動地在培育企業精神、提煉先進理念、塑造品牌形象、提高員工素質等方面進行瞭(le)深入探索,開展瞭(le)有益的實踐嘗試。近年來,公司大力開展瞭(le)“培育現代保安企業文化、提升安全服務競争力”、“樹立現代保安服務理念、打造一流優秀保安企業品牌”、“打造一流的保安隊伍、提供一流的安全服務、赢得一流的社會效益”等一系列主題教育實踐活動,使企業文化始終貫穿於(yú)公司發展和保安服務工作中,有效推動瞭(le)企業的健康發展和安保任務的順利完成。
保安企業文化建設直接關系到保安隊伍整體素質的高低,關系到保安服務工作的好壞,公司建立健全保安文化教育培訓體系,讓保安員得到良好的文化思想教育和培訓,全面推進富有自身特色、強化育人、體現時代精神的保安企業文化建設進程,爲保安員健康成長搭建良好平台,教育引導保安員提高自身素質和服務水平,從而提高保安隊伍整體素質和實力,不斷适應日益增長的社會安全服務防範需求。同時,也能滿足保安員個人成長願望,把意識形态的教育培訓轉化爲物質形态生産(chǎn)力,把教育培訓成果轉換爲保安企業發展的強勁動力,使保安員思想理念和價值觀内化於(yú)心,付諸於(yú)行,爲公司發展積蓄力量,爲保安工作提供堅實可靠的保障。
現階段,公司保安隊伍中青年人占99%以上,具有思想活躍、變化快、流動性大等特點。從培養适應新時期、新東莞發展大局出發,公司進一步制定並(bìng)完善瞭保安企業文化教育培訓管理機制,把文化教育培訓滲透到日常經營管理工作中,多種渠道促進保安企業文化教育培訓的傳播滲透,全方位爲保安員成長提供機會和空間,著(zhe)力抓好七個意識教育培訓:政治意識、大局意識、安全意識、服務意識、競争意識、規範意識、創新意識,重在建設新時期有思想、有素質、有能力的“知識型保安員”o同時,公司專門制定瞭《保安員教育培訓大綱》,完善瞭保安員崗前文化教育培訓和在崗文化教育培訓工作機制,常年在保安隊伍中深入開展愛黨愛國社會主義核心觀教育、社會穩定大局意識、愛崗敬業職業道德、遵紀守法和保安服務工作基礎知識、保安技能、消防知識、一般問題處理、軍體技能、崗容崗姿、儀表禮儀、文明用語等文化教育培訓,廣泛開展政治素質練兵、工作作風練兵、法律知識練兵、業務技能練兵和體能素質練兵“五大練兵”活動,練意志、練體能、練技能,比形象、比禮儀、比工作,引導保安員争做新時期首都保安戰線上有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”保安,打牢全體保安員安全服務的思想基礎。
近年來,公司和社會相關部門及單位密切配合,開展瞭(le)多種形式的教育培訓活動,努力提高保安員文化知識、社會知識、人際交往、工作技能等,力争使保安員向複合型人才發展。公司先後選送300餘名保安員參(cān)加瞭(le)中央黨校函授大專班的學習深造;1000餘名保安員分别獲得計算機等級、機動車輛駕駛、高壓電工、消防監控等技術技能等級證書,培養瞭(le)一大批複合型保安人才。
2013年7月,東莞市總工會公布“2013年首都農民工大學生助推計劃”,公司100餘名保安員報(bào)名,最終有51人被東城區職業大學錄取,獲得東莞市及東城區總工會資助全部學費的資格,成爲東城區首批“農民工大學生助推計劃”的受益者。他們将利用周末的時間,在東城區職業大學免費完成爲期2年半至3年的建築工程管理、人力資源管理、市場(chǎng)營銷、物業管理、計算機信息管理、酒店管理等科目的學習。
黨團組織作爲倮安企業文化發展方向的先進代表,具有豐富的政治資源和獨特的組織優勢。公司以黨團組織建設凝聚保安力量,将著(zhe)力點引領到保安服務工作中,帶(dài)動保安服務工作。
1988年,公司成立之初就建立瞭(le)黨團組織,成立瞭(le)黨團支部。随著(zhe)保安業務快速發展,保安隊伍不斷發展壯大,黨團員人數越來越多,經上級黨團組織批準,公司黨團支部改組成公司黨總支和團委,黨總支下設3個黨支部和十幾個黨小組,團委下轄4個團總支和22個團支部及50多個團小組,黨團組織遍布基層保安隊伍。
近年來,公司黨團組織高度重視基層保安隊伍黨團組織自身建設,充分發揮思想政治工作優勢,狠抓黨團員文化思想學習和教育管理,大力開展黨團日主題教育活動,組織黨團員和優秀保安員參(cān)觀革命遺址,重溫黨團誓詞,舉行宣誓誓師,寫決心、表态度,充分調動黨團員的積極性、主動性和奉獻精神,廣泛組織實施“三項工程”活動,即“領航工程”,充分發揮黨團員先鋒模範作用;“聚力工程”,充分發揮基層黨團組織戰鬥堡壘和凝心聚力作用;“先鋒工程”,使每名黨團員時刻銘記“我是共産黨員”、“我是共青團員”,時刻牢記黨團宗旨,時刻保持共産黨員和團員的本色,保持黨團的純潔性和先進性,用實際行動展現新時朝黨團員的精神風貌和優秀風採(cǎi),不斷增強保安隊伍吸引力、向心力、凝聚力和戰鬥力。
公司十分注重發揮先進典型在保安企業文化建設中的示範帶頭作用,以創(chuàng)先争優和創(chuàng)建青年文明号單位等活動爲載體,大力培育積極向上的保安企業文化,在保安隊伍中樹立瞭(le)一系列先進典型和模範樣闆,教育、感動、激勵保安員,促進保安服務工作。
近年來,公司先後培養出瞭(le)全國勞動模範、第二屆全國十佳保安員謝海寶(bǎo),全國優秀外出務工青年高紅崗,東莞市優秀外來創業青年文明之星李志明、賈建利,吉林省五一勞動獎章獲得者陸明,河南省優秀外出務工青年楊紅權等一大批優秀人物,湧現出瞭(le)東莞市“青年文明号”保安隊、首都十強保安隊、首都保安示範崗及連續多年榮立集體一、二、三等功的300多個先進集體,這些先進保安集體和優秀保安員具有過硬的素質,起到瞭(le)示範和榜樣的作用。
同時,公司每年都要對先進保安班隊和優秀保安員進行表彰,戴紅花、佩授帶,深入開展學習先進活動,印發學習表彰決定,把先進人物事迹制作成光榮榜,張貼上牆大力宣傳,彰顯先進風採(cǎi)和優秀風範。2005年,謝海寶榮獲全國勞動模範殊榮後,公司每年都要多次舉行謝海寶事迹報告會,教育影響瞭(le)一批又一批倮安員;2006年,公司及時召開瞭(le)10年以上老保安員愛崗敬業事迹報告會,極大地穩定瞭(le)保安隊伍;2008年,公司舉辦瞭(le)吉林省五一勞動獎章獲得者陸明先進事迹報告會;2011年,東莞市公安局和共青團東莞市委員會及東莞市保安服務總公司聯合召開瞭(le)中石化保安隊獲得東莞市“青年文明号”現場辦公推介會,爲推進保安企業文化建設積累瞭(le)豐富的經驗;2013年,公司印刷出版瞭(le)《東城保安英模錄》,收錄瞭(le)在公司創立、發展和壯大工作中做出突出貢獻,立功受獎的300多個先進保安集體和4000多名先進保安員的照片和事迹,展示瞭(le)當代保安服務行業的優秀風採(cǎi)。
新時期、新任務、新目标,都對保安企業文化宣傳(chuán)提出瞭(le)更高要求,全面推進保安企業文化宣傳(chuán)已經成爲公司發展的迫切需要。
公司将培育和創建優秀保安企業文化宣傳提上瞭(le)議事日程,不斷加大文化宣傳工作力度,推出瞭(le)建設保安企業文化宣傳機制,加強保安文化宣傳工作組織管理,採(cǎi)取多種行之有效的措施,不斷加大保安企業文體宣傳工作力度,強化對内、對外文化宣傳。一方面常年堅持同首都新聞媒體和上級單位宣傳部門保持聯系,及時對公司保安隊伍中新人、新事、新舉措、新方法進行宣傳報道,弘揚保安正氣,樹立保安新風;另一方面以公司内部保安文化宣傳爲載體,相繼編輯出版瞭(le)《東城保安發展史》上下集、《東城保安文件彙編》一二集、《保安員手冊》、《保安員文明用語》等數十本相關書籍,拍攝制作瞭(le)《東城保安宣傳片》、《東城保安技防》、《東城保安輔警工作》等DVD專題片和大量保安展闆、台曆等,宣傳瞭(le)公司品牌,擴大瞭(le)公司的知名度。公司還加強瞭(le)同德國ESS保安公司及國内兄弟省市保安公司的交流溝通,借鑒其先進經驗。2002年10月,《東城保安報》面世,極大地豐富瞭(le)公司企業文化建設。2004年10月,《東城保安報》編輯出版瞭(le)24期後,正式改爲《東城保安》雜志,成爲公司保安員學習交流保安工作的平台,與客戶聯系的紐帶。
保安員是保安企業的主體,是公司發展和保安服務工作的根本。隻有當保安員感受到保安公司“家”的溫馨和諧時,才會與企業“心連心”,自覺自願地忠誠於(yú)企業,奉獻於(yú)保安服務工作。關愛(ài)保安員、維護保安員合法權益,是保安企業内聚人心、外樹形象的有效途徑。公司以人爲本,想保安員之所想,急保安員之所急,在機制上保障保安員的合法權益,同保安員簽訂勞務聘用合同,構建和諧勞動關系,建立健全保安員收入增長機制,使保安員勞動付出與公司發展和保安服務工作相适應,滿足保安員學習成長需求,讓每名保安員都能享受到保安企業的發展成果。
以愛心換安心,靠公心聚人心。針對保安員室外執勤冬天寒冷、夏季炎熱等情況,公司制定瞭(le)“冬送溫暖、夏送清涼,常送關懷”人文關懷制度,冬天爲一線執勤保安員送保暖杯、手套、水果等,夏天爲一線執勤保安員送涼席、電扇、飲料等慰問品,把人文關愛融入到每名保安員心中,讓一線執勤保安員得到體面和尊重。每逢春節、國慶節等重大節日,公司各級領導深入保安班隊和執勤崗位,替保安員執勤站崗,看望慰問保安員,並(bìng)送去慰問品。針對保安員大都來自農村,家庭經濟條件差,有時會出現親人突患重病沒錢醫治;兄弟姐妹面臨失學等情況,公司全方位實行“暖心工程”和“愛心工程”活動,每年拿出數萬元作爲保安員困難補助慰問金,分發給家庭困難的保安員,解除他們的後顧之憂。保安員李繼宏的孩子患重病無錢醫治,公司及時拿出瞭(le)困難補助資金給予幫助,廣大保安員慷慨解囊,共計捐款1.3萬餘元,當李繼宏拿到公司和保安員的愛心救命錢時,感動地說“我這輩子都不會忘記東城保安”。多年來,僅公司幫助貧困保安員發出的捐款倡議書就有10多封,組織的愛心募捐活動達10多次,募集愛心資金20多萬元,先後對10多位家庭特别困難的保安員進行瞭(le)資助。
在政治上關心保安員,在生活上體貼保安員,在文化上教育保安員,公司以豐富保安員文化生活爲目标,積極帶領廣大保安員參加社會組織的各種實踐活動,開展豐富多彩的文體活動,大力倡導精神文明,樹立保安新風,年均參加東莞市、東城區及街道和客戶組織的各種社會實踐活動100多次,廣泛開展瞭(le)保安業務、消防知識、交通法規競賽活動,舉行瞭(le)“珍惜職業、把握人生”、“我是首都保安員”、“我爲首都保平安”、“我的保安路”等主題演講比賽,舉辦(bàn)“文明創業路、攜手保安行”、“東莞——第二故鄉”等主題征文比賽,組織開展“紅五月”、“歌唱祖國”等歌詠大合唱比賽,組織開展瞭(le)保安綜合體育運動會、消防滅火運動會、保安技能比武及登山、拔河、跳繩、籃球、乒乓球、象棋、書法比賽等,逢年過節,公司購買撲克、跳繩、象棋等娛樂用品下發至保安班隊,豐富保安員業餘文化生活,營造和諧健康的企業文化氛圍。
2001年12月12日,公司專門成立瞭(le)管樂隊,並(bìng)外聘瞭(le)藝術總監和首席指揮進行指導。管樂藝術團成立10多年來,經常深入基層保安隊伍慰問演出,先後爲社會團體、企事業單位演出750餘場。2007年10月,經東莞市文化局批準,公司管樂團正式更名爲“東莞市民間藝術總團保安總公司管樂藝術團”。
企業文化貴在傳承,重在創新。公司保安企業文化在堅持已形成共識的價值取向和行爲方式的基礎(chǔ)上,積極适應發展變(biàn)化需求,借鑒吸納,爲企業文化建設不斷注入新的時代精神和發展内涵,使其更加豐富多彩,始終保持旺盛的生機與活力,以推動保安服務工作圓滿完成。