本來高興的一天，紫曉松卻因爲愛(ài)車被人惡意劃成瞭(le)大花臉而頓感郁悶，而且自己的臉也受瞭(le)傷。上個周末 ，剛剛買瞭(le)新車的紫曉松約上瞭(le)三 四個朋友到郊區一家有名的燒烤店去吃烤肉，順便想向大家展示一下自己的新車。酒足飯飽之後，柴曉松打算開車送幾個朋友回家，幾人走到燒烤店的門口時卻發現愛(ài)車已經變成瞭(le)花臉 ，樣子比他們的醉像還要難看。這讓剛買新車的柴曉松無法忍受 。馬上找到燒烤店的保安 ，要求其解釋，随後保安員找來瞭(le)保衛部的經理 。
“對於(yú)這樣的事情我們感到很抱歉，可是您在我們的門口停車 ，我們並(bìng)沒有收取任何的費用 ，權利與義務對等，因此我們不負責賠償。”面對保安部經理陣陣有詞的回絕，讓本來就喝過酒的幾個朋友怒不可遏，當即便與保衛部經理大打出手，如果不給個說法 ，這個事情就沒完！
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規定，“經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保護人身 ，财産安全的要求。”燒烤店作爲飲食餐廳，其經營者應當盡量完善對消費者的财産安全的有關制度，應當 自覺遵循經營宗旨。若消費者因此而受到損失的 ，經營者應當盡到善意的照顧義務。雖然紫曉松並(bìng)沒有交取任何的費用，但是其在燒烤店進行消費，在某種程度上應當當作繳納瞭(le)看管的費用，其包含在就餐的費用當中。因此，燒烤店應當給予适當的經濟補償。
但同時，作爲受到侵害的柴曉松等人應當理智對待事件的處(chù)理，首先酒後駕車(chē)就已經違法，而因汽車(chē)被劃發生酒後滋事同樣要受到法律的制裁。
根據“中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規定，當消費者和經營者發生消費者權益争議的，通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會調解；
（三）向有關行政部門申訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民琺院提起訴訟。